国内商业银行改进和提升服务已刻不容缓

根据世贸组织的要求和我国加入世贸组织时的承诺,在2006年12月11日后,中国将按照国际规则对中外资商业银行实行全面的国民待遇.由此,商业银行之间的国内竞争将全面转向国际性竞争.面对这样的形势,对于中国的商业银行尤其是国有(控股)商业银行来说,真正令人担心的首要因素还是服务.……

积极应对排长队问题是银行自律精神的体现

近来,北京和上海等一些大城市,由于客户到银行办业务一般要1个小时、甚至高达3个小时左右,因而引发公众的强烈不满、广受公众和媒体诟病。不就是排个队吗？有什么大不了的，古往今来，乘车购房、看病如厕，哪有不排队的。曾几何时，客户排队还被一些金融机构当作自己有魅力的炫耀资本、津津乐道呢!

办商业银行应正确处理“六个关系”

在向市场经济转型的过程中,商业银行的可持续发展必须统筹协调和有效处理好各方面的关系,优化整合和配置资源,坚持速度、质量和效益的和谐统一.只有这样,才能"强身健体",增强竞争实力和发展后劲.对此,笔者认为,必须正确认识和处理好以下六个关系:……

贷款封闭运作的影响因素分析及对策探讨

贷款封闭运作是现阶段银行盘活信贷存量、企业启动生产步出经营困境的一种较好模式，运行效果要受其封闭程度影响。由于封闭运作是一项极为复杂的系统工程，因而在实际运行过程中，往往封而难闭，最终使运行结果与预期出现偏差，有的甚至使注入的封闭贷款出现新的死滞，从...

推进行务公开 构建和谐农行

近几年来，随着国家对银行业监管力度的加大，行务公开在商业银行得到逐步推行，促进了商业银行经营管理的规范化、民主化，收到了良好的效果。但由于认识上的不够到位和实施过程中的偏差等多方面原因，商业银行行务公开无论是在内容或形式上都有待进一步完善，其重要作用没有完全发挥出来。农业银行大体也是如此。其实，行务公开作为规范经营行为、强化民主管理、

浅谈商业信用的作用与风险防范

商业信用是指商业活动当中，交易双方或各方在经济活动中形成的以诚信为基础，以商品或服务为载体的借贷关系的反映。商业信用是经济活动中最基本、最普遍的债权债务关系。商贸越是繁荣，经济越是发展，商业信用越是发挥重要作用。

中小企业贷款难的成因与对策

目前,中小企业贷款难已成为企业界、学术界和政府领导共同关注的话题.其实,银行也很急.中小企业不但在地方经济发展和劳动力就业方面的地位举足轻重,而且也是商业银行的重要客户群.金融改革开放发展到今天,效益已成为银行的主要经营目标,而贷款是银行增加效益的最重要来源,尤其在大型企业凤毛麟角的中小城市和农村,中小企业无疑是国有商业银行分支机构和地方金融机构的主要贷款对象.贷款难,并非银行不想放贷,而是由于企业信用缺失和市场风险太大,银行承受不起.……

发展中间业务需要注意的几个问题

近年来，随着市场经济的发展壮大和金融业的全面对外开放，中间业务市场需求越来越大，为商业银行创收的比重越来越高，正在发展成为与商业银行传统业务同样重要的一项主营业务。

支持社会主义新农村建设之我见

中央《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》，为我们统筹城乡社会经济发展，实现现代化建设“三步走”目标指明了前进方向，也是我们当前和今后一个相当长时期把握全局，结合实际，为之奋斗的行动指南。