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商业银行消费金融的互联网变革 被引量:1
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作者 叶红光 郭小波 《中国农村金融》 2016年第18期14-16,共3页
商业银行发展消费金融应以客户体验为中心,以城乡两个市场为核心,以智能化系统为支撑,以多元化渠道为基础,以专业化队伍为保障,促成网络生态与消费融资深度融合根据中国人民银行的统计数据,自2015年至2016年6月份,国内金融机构全口径消... 商业银行发展消费金融应以客户体验为中心,以城乡两个市场为核心,以智能化系统为支撑,以多元化渠道为基础,以专业化队伍为保障,促成网络生态与消费融资深度融合根据中国人民银行的统计数据,自2015年至2016年6月份,国内金融机构全口径消费贷款(含住房按揭贷款,下同)余额已从15.7万亿元增加至21.7万亿元,增幅高达38.21%; 展开更多
关键词 消费融资 客户体验 人民银行 统计数据 客户信息 专业化队伍 转折性变化 交易数据 农村地区 支柱性
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