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“互联网+医疗”背景下医务人员对互联网诊疗的认知和需求研究
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作者 冯雅娴 张旭 +1 位作者 薛婧 李玉刚 《中国现代医生》 2024年第34期84-88,91,共6页
目的探讨北京协和医院医务人员对互联网诊疗的认知现状及需求,分析不同特征医务人员间的认知差异,为优化互联网诊疗服务模式、完善相关政策提供参考。方法采用便利抽样法,对北京协和医院786名医务人员进行问卷调查,内容包括基本信息、... 目的探讨北京协和医院医务人员对互联网诊疗的认知现状及需求,分析不同特征医务人员间的认知差异,为优化互联网诊疗服务模式、完善相关政策提供参考。方法采用便利抽样法,对北京协和医院786名医务人员进行问卷调查,内容包括基本信息、对互联网诊疗的认知及具体需求。数据通过MicrosoftExcel整理后,使用R软件(版本4.0.4)进行统计分析,采用χ^(2)检验比较不同特征医务人员的认知差异。结果23.28%的医务人员认为互联网诊疗很普及,27.23%的医务人员认为开展互联网诊疗效果非常好,57.51%的医务人员认为开展互联网诊疗可明显提高医疗服务的便捷性。不同年龄、职称及医院部门间对互联网诊疗的开展效果、提高医疗服务便捷性、缓解医疗资源不足存在显著认知差异。医务人员普遍关注数据安全和隐私问题(73.79%),认为当前实践存在专业培训不足(57.89%)、平台互操作性差(57.76%)等问题。多数医务人员倾向于使用医院官方APP(94.15%)和远程会诊(68.32%),并希望开展线上咨询(86.01%)和问诊(85.50%)服务。结论医务人员对互联网诊疗的认知尚不充分,但需求多样。为推进互联网诊疗发展,需加强宣传培训、提升认知度,完善专业培训体系,强化信息安全与隐私保护,并拓宽服务形式与内容,满足多元化需求。 展开更多
关键词 互联网+医疗 互联网诊疗 认知和需求
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