协同视角下健康管理的实践与思考——基于对北京市某三级医院健康体检与健康管理的结果分析

健康管理是对个人或群体的健康危险因素进行检测、分析、评估和干预,实行全面管控的理念和行动,目的是充分利用有限资源,积极主动地预防和控制疾病的发生与发展,追求更高水平的生命质量[1,2]。北京市某三级医院每年承担某央企28个单位职工的医疗保健工作,包括健康体检、健康风险评估、健康管理以及有效健康干预等服务。

医院预约诊疗的探索与创新

目的针对当前疫情常态化期间的预约诊疗政策,对执行现状进行分析,并提出优化创新建议,以期实现提升医疗服务水平,改善患者满意度。方法对当前预约诊疗的情况进行多层次剖析,针对预约诊疗中存在“三长一短”、医疗资源不均衡等问题,提出建设区域性主导型预约诊疗服务评价平台,并以政策要求、医院需要、患者需求等来证明建议方案的可行性。结果发现当前的预约诊疗执行水平仍较低,未能满足患者、医院、医疗监管的要求,亟需关注与解决。结论未来的医院预约诊疗服务管理,可通过建立健全区域性主导型预约诊疗服务评价平台,实现医疗服务供给侧改革创新,进一步提升医院服务水平,推动医院服务高质量发展。