哈佛管理导师:远程协作课程

远程协作的5条沟通法则安东加入视频会议……(滴声)。尽管将身处不同大洲的人召集到一起召开虚拟会议似乎很棒,但这样做也会让人感到很沮丧,这种沮丧情绪会影响到员工的士气、对工作的投入度、工作效率以及创新能力。当沟通方式的变化导致他人对沟通的感受也发生变化时,就需要制定一套全新的行为规范。作者艾丽卡·达文和托马斯·查莫罗-普雷姆日奇,给出了他们如何与远程团队进行沟通的一套经验法则。首先,保持内容的明确和信息的连贯至关重要,遵循已达成共识的规范有助于避免产生疑惑。这既包括代表预期响应时间的一整套缩略词,也包括针对特定沟通平台的标准化使用方法。