中国国家图书馆读者满意度影响因素关系研究

文章采用定性比较分析方法,基于组态思维对中国国家图书馆读者满意度的影响因素关系展开研究。选取“大众点评”APP上中国国家图书馆于2022年收到的279条评价数据,设定变量及相应二分赋值标准,构建真值表,使用fsQCA3.0软件展开单因素与多维因素组合分析,得出文献满意度高、服务满意度低但文献满意度高、环境满意度低但服务满意度高是各种情况中读者满意度较高的结论,从而提出优化检索体系、细化读者管理、强化员工培训的建议。

全媒体环境下图书馆社科咨询服务推广策略研究——以中国国家图书馆为例

知识经济背景下,扮演社会信息中心角色的图书馆没有跟上知识服务市场化的脚步,以社科咨询服务为代表的图书馆有偿信息服务在服务思想、从业人员、服务推广手段等方面没有对本身服务的推广起到积极的促进作用。该文以中国国家图书馆社科咨询服务推广为切入点,分析图书馆社科咨询业务构成、用户特点、服务推广现状,找出不足,结合全媒体环境下信息传播的特点、优势,提出在转变服务思维、竖立特色品牌,整合全媒体宣传手段,培养复合型人才三个方面制定图书馆社科咨询服务推广优化策略,以期为知识经济环境中的图书馆社科咨询服务推广提供思路与方向。

基于敏感数据筛查的图书馆审读系统的设计与实现——以中国国家图书馆审读平台为例

[目的/意义]图书馆意识形态工作是一项重要任务,创造一个共建共享的信息化审读系统有助于图书馆科学、高效、安全地完成意识形态工作。[方法/过程]综合运用访谈调查法、案例分析法、软件测试法,试总结敏感数据的定义、特征和分类,深入调研本馆用户实际业务需求,归纳审读系统架构和系统流程设计方案。以国家图书馆审读平台为例,分析审读平台功能设计,全面测试审读平台功能点。[结果/结论]测试结果表明基于敏感数据筛查的国家图书馆审读平台能够对馆内多种文献元数据进行意识形态审核。用户可通过该系统改进审读工作管理方式,提高审读工作效率,增强审读工作安保控制,为图书馆意识形态工作信息化发展提供参考和借鉴。

新形势下中国国家图书馆读者服务工作与外包管理的思考

结合中国国家图书馆外包服务的具体实践,阐述了该项服务在全面提升该馆服务能力的同时所带来的一些新问题。针对外包管理的问题提出了对策和建议。

营销学视角下的中国国家图书馆“微”服务

基于营销学视角,阐述了图书馆"微"服务兴起的必要性以及运用营销推广的可行性,并以中国国家图书馆的"微"服务为例,简要介绍了其发展概况和推广效果,重点探讨了目前已经应用的营销推广方法和未来发展策略,以期为今后图书馆"微"服务的营销推广提供依据和借鉴。

中国国家图书馆百年证卡制度浅述

为读者提供阅览和外借服务是图书馆的基础业务之一,办理阅览证和外借证是其服务手段。从中国国家图书馆建馆之初的购券阅览到现行的多功能一卡通,百年办证百年规章,对新时期图书馆读者服务工作有着重要的借鉴和启迪作用。

中国国家图书馆特色馆藏初探

特色馆藏是图书馆开展特色服务、满足读者需求的基本保障。依据中国国家图书馆的特点,对中国国家图书馆的各种特色馆藏(不含数字资源)进行了分类揭示。

中国国家图书馆藏回鹘文《华严经·如来现相品》残叶研究

《华严经》汉译本有三种,即东晋佛驮跋陀罗之译本《六十华严》,唐实叉难陀之译本《八十华严》和唐般若译本《四十华严》。《八十华严》和《四十华严》皆有回鹘文译本,译者为曾活跃于元朝大都的翰林学士安藏。从已刊布文献的情况看,安藏未区分《八十华严》和《四十华严》,而将它们作为一个整体进行处理。中国国家图书馆收藏品中有多件敦煌遗物,笔者发现其中两叶(编号分别为GT15-65、GT15-18)为回鹘文《华严经》第六卷“如来现相品”残叶。文章对该文献进行了文献学考证,指出其对应的汉文原文。通过对内容、纸张、页眉、笔迹等方面的比对,认为敦煌研究院、甘肃省博物馆、兰州范氏、台北傅斯年图书馆藏诸写本和羽田藏图片与国家图书馆收藏品属于分散至各处的同一写本。

中国国家图书馆“纪念日礼品”的实践与思考

文章以国家图书馆"纪念日礼品"业务为研究对象,从典型案例分析和业务分析的角度论述开展"纪念日礼品"业务的实践,从而对图书馆文化创意产品业务的发展提出思考:把握用户需求,拓展用户群体;加强人才培养,确保产品质量;丰富产品类型,满足多样需求;扩大宣传渠道,拓展市场广度。

新媒体环境下图书馆阅读推广探析——基于中国国家图书馆“文津经典诵读”项目的研究

新媒体改变了知识信息生产和传播的方式,符合数字阅读、数字出版和数字图书馆建设的发展趋势,满足了读者对阅读便捷化、个性化、社交化的需求。国家图书馆"文津经典诵读"项目立足新媒体传播,推广传统文化与经典阅读,以每日推送一首诗词和一句格言的形式持续培养读者的阅读习惯,引导读者利用碎片时间进行深度阅读,发挥新媒体阅读推广与传统阅读推广的综合效应,成为国家图书馆的品牌阅读推广项目。

中国国家图书馆对弱势群体服务的平台建设

为弱势群体服务是中国国家图书馆提高服务质量的一个重要标志,也是区别于其他高校图书馆和地方图书馆的重要标志之一。作为国家级的图书馆,让每个人都享受到阅读的权利,是其确立国际地位的重要一步。探讨了图书馆对弱势群体服务的意义,阐述了国外图书馆为弱势群体服务的现状,基于中国国家图书馆为弱势群体服务的现状及存在的问题,提出了一些具体措施。

中国国家图书馆普通文献保护对策研究

以中国国家图书馆为例,阐述了书库的藏书环境和流通环节对图书文献的影响,有针对地提出了科学有效地保护图书文献的建议与对策,旨在最大限度地延长普通文献的保存寿命。

中国国家图书馆微博服务现状及发展建议

对中国国家图书馆官方微博服务情况进行分析,在肯定其微博创新服务成绩的同时总结归纳出存在的语言程式化、内容单一、人员单薄、缺乏联动等问题,并对其今后发展提出针对性建议,以期使该馆微博能进一步成为传播优秀传统文化、拓展该馆文化影响力的自媒体服务平台。

中国国家图书馆与韩国“中国学”文献交换的回顾与展望

中韩两国早在3000多年前就开始了友好往来,特别是两国建交后,中国国家馆与韩国各图书馆的文献交换呈现出良好趋势,而韩国"中国学"文献的交换又是中国国家图书馆非常重视的一项业务工作。在此,做一个历史的回顾与展望,这对了解韩国"中国学"发展的脉络,做好今后的交换工作大有裨益。

中国国家图书馆基藏外文图书外借服务的现状分析与思考

通过对中国国家图书馆2015年、2016年基藏外文图书外借流通量等相关数据进行分析,针对目前存在的问题,提出了完善中国国家图书馆基藏外文图书外借服务的建议和措施,以提高借阅率,更有效地服务读者。

中国与亚洲图书馆交流现状分析与研究——以中国国家图书馆为例

随着亚洲国家间文化交流的逐步加深,图书馆交流作为文化交流的载体发挥着越来越重要的作用。文章介绍了目前中国国家图书馆与亚洲地区图书馆的交流现状,重点对中国国家图书馆与亚洲地区图书馆的双边及多边交流进行了整理,分析了交流中存在的问题,并提出了加强亚洲地区图书馆间交流合作的建议。

从读者证卡管理谈中国国家图书馆服务创新

分析了中国国家图书馆读者证卡的种类和载体的变革,阐述了读者证卡管理方式和读者卡功能的发展,论述了中国国家图书馆读者服务的创新,探讨了读者证卡管理存在的问题并提出了相应的对策。

浅谈图书馆的赠书工作——以中国国家图书馆为例

图书馆接受赠书历史悠久,接受赠书是图书馆丰富馆藏的渠道之一,应鼓励更多的海内外个人和团体向图书馆捐赠有价值的图书。介绍了中国国家图书馆受赠图书的概况,阐述了图书馆接受赠书的工作流程,并对图书馆接受赠书的工作提出了几点建议。

中国国家图书馆藏《敦煌学著述考》略释

中国国家图书馆新发现的陆翔《敦煌学著述考》可能是学界第一部对敦煌学各个方面研究成果进行学术评判的学术史著作。此书把宣统元年(1909)至民国三十三年(1944)之间的相关敦煌学成果分"纪述"、"叙录"、"录文"、"传真"、"考证"五类分别做了考释,体现出了三方面的学术价值:一、便于读者了解所列成果的相关信息;二、作者拥有独立的考证或见解;三、此书透露了一些独有的信息。

中国国家图书馆俄文图书编目现状、问题及解决方案

文献编目工作是图书馆工作的关键环节,是实现图书信息化及信息资源共享的前提和基础。随着计算机网络技术的飞速发展,图书数字化及信息资源共知、共建、共享是图书馆未来的发展方向。迫切需要根据中国国家图书馆俄文图书编目现状,从理论和实践两个层面分析中国国家图书馆俄文图书编目工作中存在的问题,提出解决方案或对策建议,以促进和提高国家图书馆俄文图书编目工作质量,推动编目工作的标准化、规范化发展,为实现信息资源共享奠定基础。