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对财产险小产品营销策略的探讨
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作者 周卫东 《保险职业学院学报》 2005年第1期35-36,共2页
面对保险公司效益险种市场需求冷淡 ,如何解决这一矛盾 ,寻求结合点 ,实现双赢 ,关键在于保险供给方的经营理念与专业技术水平。本文以需求动机理论为基础 ,针对家庭财产之类的面向个人和家庭的小产品 ,提出了提高销售业绩的市场策略。
关键词 财产保险 中国 保险公司 营销策略 销售业绩 小产品险种 保险赔付率
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论保险服务与核心竞争力的培育 被引量:3
2
作者 周卫东 《上海保险》 北大核心 2004年第11期39-40,共2页
一、服务是保险业的核心竞争力。保险业属于服务行业。产品高度的可模仿性,导致了产品趋同性严重,价格竞争受制于企业管理水平,是有底限的,唯有服务具有广阔的创新空间。而差异化的服务将为雷同的产品销售提供特色化的销售支持,从... 一、服务是保险业的核心竞争力。保险业属于服务行业。产品高度的可模仿性,导致了产品趋同性严重,价格竞争受制于企业管理水平,是有底限的,唯有服务具有广阔的创新空间。而差异化的服务将为雷同的产品销售提供特色化的销售支持,从广义的产品概念上形成了自身的产品特色。当客户面对雷同的保险产品凭借什么非要买你的不可?如果回答了这个问题,企业可以长期存在的理由就找到了,企业的核心竞争力自然有了答案。 展开更多
关键词 保险服务 核心竞争力 保险业 客户服务体系 保险人才
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对机动车辆保险专业化经营管理的探讨 被引量:2
3
作者 周卫东 《上海保险》 2006年第10期19-22,共4页
机动车辆保险占据各家财产保险公司的百分之五十以上的比例,其盈亏对财产保险公司的整体赢利能力和持续发展具有至关重要的作用。因此,机动车辆保险业务的经营管理能力对于财产保险公司具有重大战略意义。
关键词 机动车辆保险 经营管理能力 专业化 财产保险公司 车辆保险业务 持续发展 赢利能力 盈亏
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保险责任认定中有关猝死问题的探讨 被引量:1
4
作者 陈建平 《上海保险》 2005年第6期59-60,共2页
猝死属于死亡的一种特殊形式,猝死的发生近几年呈上升的趋势。香港大学内科学系心脏科1997年的调查结果表明,每10万人群中有1.8人猝死,美国年猝死发生率为18人/10万。猝死的最大特点是意外性,随着近几年公众保险意识的加强,在保... 猝死属于死亡的一种特殊形式,猝死的发生近几年呈上升的趋势。香港大学内科学系心脏科1997年的调查结果表明,每10万人群中有1.8人猝死,美国年猝死发生率为18人/10万。猝死的最大特点是意外性,随着近几年公众保险意识的加强,在保险理赔中,猝死常引起死者家属的怀疑、误解,甚至导致一些纠纷。本文拟对猝死的有关保险责任认定作一些分析并提出一些解决纠纷的拙见,以期抛砖引玉。 展开更多
关键词 责任认定 猝死 1997年 特殊形式 调查结果 香港大学 保险意识 保险理赔 内科学 发生率 纠纷 死亡 死者
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论保险产品销售能力的提高 被引量:2
5
作者 周卫东 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2005年第6期34-36,共3页
保险产品销售能力是保险公司竞争力的重要组成,保险产品之所以还处在推销阶段,原因在于保险还未成为人们的必需品。从保险公司内部来看,也未对销售能力的重要性形成应有的认识,重结果轻过程,重产出轻投入,制约了销售能力的提升。... 保险产品销售能力是保险公司竞争力的重要组成,保险产品之所以还处在推销阶段,原因在于保险还未成为人们的必需品。从保险公司内部来看,也未对销售能力的重要性形成应有的认识,重结果轻过程,重产出轻投入,制约了销售能力的提升。为此,在保险产品销售体系的建设中,应注重保险产品销售动力、推力、拉力的发掘和运用,以形成保险产品的销售合力,提高保险产品的销售能力。 展开更多
关键词 产品销售能力 保险产品 产品销售体系 保险公司 竞争力 推销 内部 投入 产出
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