抗震救灾中的金融服务——中国工商银行四川省分行抗震救灾特别报道

一、成功应急:客户无伤亡无损失在"5·12"特大地震中,四川省强震区内246个工行网点不同程度受灾,52个网点严重受损,一些员工伤亡失踪,亲人下落不明。危难中,工行人以镇定挺立坚强,以铁肩扛起责任,紧急投入到抗震救灾中……

鼎力襄助 汇聚希望——中国工商银行四川省分行灾后重建两周年纪实

两年,750天,17520个小时。两年前,噩梦依稀。一场天灾降临四川,万千家庭陷入悲痛、绝望之中。两年后,受灾地区道路拓宽了,住房新建了,校园里书声朗朗,工厂里机器轰鸣,在汶川地震灾区10多万平方公里的土地上,发生了翻天覆地的变化。"三年目标任务两年基本完成",在这个灾后重建的决胜之年,全国人民群心合力,创造了脱胎换骨的人间奇迹,见证了不屈不挠的中国力量。危难之中显身手,奋进之路谱新篇。工商银行一直以来鼎力支持灾后重建进程,与客户携手共克时艰、重塑信心,希望在新的家园汇聚升腾。

灾难中崛起——中国工商银行四川省分行支持灾后重建工作纪实

2008年，工行四川分行走过了极不平凡的一年。面对“5．12”汶川特大地震带来的巨大困难，全行以高度的责任感积极投入抗震救灾，在危难关头履行社会责任，不仅实现了金融同业中员工伤亡最少、账款损失最小、恢复营业最早，而且做到了赈灾救助最多、服务灾区最好、恢复重建最快。

以文化凝聚企业之力——中国工商银行四川省分行探索企业文化之路

四川省分行高度重视企业文化建设，在经营管理过程中结合实际，始终秉承“以人为本”的理念，以实现业务、员工、社会的和谐统一为目标，不断探索企业文化建设的新途径。

城镇化建设中工商银行面临的商机和经营对策

近年来城镇化建设已成为推动我国经济发展的主要动力之一,对此,商业银行应主动研究和分析我国城镇化建设对商业银行业务经营和拓展带来的影响。本文分析了当前我国城镇化建设的现状及发展方向,认为城镇化进程将会给工商银行带来较大的市场机遇。从实际出发,工商银行应加大对城镇基础公共设施建设、中小企业发展和城市土地经营管理的支持力度;积极发展个人消费信贷业务,努力拓展优质信贷市场,扩大同业市场占比;适应城镇化投融资体制改革的需要,加快金融业务创新步伐。同时,采取措施切实防范城镇化建设中可能出现的信贷风险。

直复营销与工商银行市场营销的变革

随着市场竞争程度的日益加剧 ,产品的服务化和服务的产品化开始融合起来 ,并由此孕育出企业新的经营哲学 :企业从“以产品为中心”开始转变为“以顾客为中心” ,经营观念已由传统的“产品是企业获得利润的重要来源 ,服务是帮助产品销售”转变为“产品是服务的平台 ,而服务是企业获得利润的主要来源” ,市场细分、目标市场选择和满足单个客户的差异化需求已越来越受到企业的重视。直复营销作为一项最新的营销技术和方法 ,已越来越引起企业和营销人员的青睐。本文介绍了直复营销的基本原理和实践 ,考察了工商银行市场营销的现状 ,并对开展直复营销提出了具体建议。

搞活工商银行工作 适应城市改革需要

银行信贷是调节经济、革新技术的重要杠杆。当前,我国城市经济体制改革,正在向着纵深方向发展:工业企业在十个方面扩大自主权;商业企业相继采取改革步骤;第二步利改税即将全面施行。银行必须适应新形势的需要,积极进行同步配套改革,切实把金融工作做活,自觉发挥信贷杠杆作用,促进城市经济改革的深入发展。

巴塞尔资本协议Ⅲ框架下我国与加拿大实施规则的比较——兼谈对工商银行经营管理的影响

为应对国际金融危机,巴塞尔资本协议Ⅲ应运而生,其实施必将对经济和金融产生重大而深远的影响。本文就加拿大和我国针对巴塞尔资本协议Ⅲ制定的实施规则进行比较分析。以中国工商银行为例,详细分析了我国的实施规则对银行资本充足率和经营业务等方面的影响,旨在对新资本协议的实施规则与国外的差异、监管改革方向以及我国银行业的经营转型有一个新的认识。

欠发达地区工商银行内部机构设置的构想

欠发达地区工商银行内部机构设置的构想●蒋秦蜀欠发达地区工商银行经营现状的经济环境因素欠发达地区主要是指我国中、西部地区。由于多种原因，欠发达地区工商银行经营状况恶化。主要表现为：一是经营效益低，亏损严重；二是超负荷经营，超占汇差和拆借资金严重；三是信...

小窗口 大服务——中国工商银行德阳市分行银杏花园分理处发展侧记

在讲究"大银行"的今天,一个小小的银杏花园分理处却凭借全体员工爱岗敬业、积极向上的精神风貌,凭借"用心经营、用心服务"赢得了广大客户的认可与肯定,赢得了不俗的经营业绩,也赢得了同业竞争的胜利。"‘酒香不怕巷子深'!巷子的深浅暂时不能改变,我们只有先把自己的这坛酒酿香了,才能吸引客户,只有种好梧桐树,才能引来金凤凰。"银杏园分理处的自信、自强感动着我们,让我们深深认识到,是精神的力量在指引这个网点走出狭小的窗口,赢得宽阔的舞台。

近代中国主要外国银行述略

一、外国银行在中国的出现 1840年的鸦片战争打开了中国闭关自守的大门,资本主义列强加紧了对中国的经济侵略。外国资本主义银行成为对华经济侵略的开路先锋。在1897年之前,中国还没有本国民族资本银行,外国银行独霸了中国的银行业。 最早侵入中国的第一家外国银行,是英国的丽如银行。这是一家在印度经营多年的英印银行,原名“西印度银行”,创立于1842年,总行设在孟买。1845年迁回伦敦。

国有商业银行大有作为支持四川发展新跨越

刚刚闭幕的中国共产党四川省第八次代表大会,向全省发出了认真实践"三个代表"重要思想,奋力推进四川发展新跨越的号召。在实现四川发展新跨越的征程中,国有商业银行肩负着艰巨而光荣的使命。为此,国有商业银行要有新思路、新举措和新突破。一、支持四川发展新跨越,银行要有新思路首先,要树立稳健的发展观。发展是硬道理。

中国农村金融的区域差异性研究

由于我国各地区经济发展水平的巨大差距,导致各地区农村金融供给与需求出现较大差异。一方面,农村金融制度安排和金融供给的区域布局不均衡,东部发达地区金融供给相对充分、金融需求旺盛,农村金融机构贷款余额占比高,而中西部欠发达地区金融供给不足、金融需求萎缩;另一方面,农村企业、农户金融需求和农户融资方式表现出区域特征,发达地区体现为农村发展需求,以正规金融融资为主,而欠发达地区体现为农民生活需求,主要借助于民间借贷。为此,不同区域应根据经济发展水平构建相应的金融体系,并采取差别化的区域金融政策。

关于商业银行拓展服务业金融市场的思考

目前,国际金融危机的深层次影响尚未消除,世界经济复苏步伐缓慢,服务业已成为各国走出危机困扰、为新一轮全球经济增长作出贡献的重要推动力量,也必将成为我国未来经济转型升级的方向。商业银行如何抓住国家经济增长方式转变和产业结构调整的有利时机,积极拓展和抢占未来服务业金融市场的制高点,对于推进商业银行经营转型,实现新的跨越式发展,具有十分重要的意义。本文在研究分析我国服务业发展现状的基础上,提出了商业银行拓展服务业金融市场的思路与路径选择,指出商业银行作为服务业的重要组成部分,需要从战略高度认识到自身进行调整和转型的必要性和紧迫性,快速转变经营管理模式,构建起集约化经营、内涵式发展的商业银行经营管理体系,使商业银行能够在服务业金融市场中实现规模化、品牌化地经营,全面增强商业银行对服务业金融市场的竞争能力。

互联网金融背景下提升银行客户服务竞争力的思考

一、互联网金融的＂六化＂特点平台化。连接就是资源,流量创造价值。在互联网快速发展,特别是移动互联高速发展的基础上,无论是为便利各种消费而开立的电子钱包与支付帐户,或者是支付宝等互联网理财产品,抑或是各类网络借贷平台,都成了低成本获取客户的入口,正在成为个人金融财富的聚集地,彼此带动,交叉发展,形成了一站式自我进化的综合服务生态圈。虚拟化。