成为优秀对账联系人的“三步曲”

随着银行支行网点的转型经营，对公业务的蓬勃发展，对公账户的对账工作成为很多支行心中的“小疙瘩”。笔者认为其实不然，做好对公账户的对账工作，成为一名优秀对账联系人意义深远。笔者结合自己平时工作经历谈谈成为优秀对账联系人的三点建议。

浅谈如何建立营销“异议库”的方法及意义

随着利率市场化、互联网金融的大力创新，我们的金融市场正发生着翻天覆地的变化，拓展客户面临着严峻的挑战、考验。往往我和我的同事精心准备、策划了数天的PPT以及文案会被准客户的一句莫名的理由“拒之千里之外”。成功者找方法，失败者找借口。每次拜访客户不成功，我都要仔细揣摩客户拒绝我们的各种理由，同时我也在考虑相应的对策以及解决方法。下面我想谈五点如何建立营销“异议库”的方法。

黄金幸福四点法则

偶然看到记者对著名作家严歌苓的采访札记，颇有感受。记者向严提出：“如何理解幸福？”严则精神饱满轻松地回答日：“幸福嘛，就是知足；欲望小一点，能力大一点，给得多一点，拿得少一点，不计较。”我将其总结为黄金幸福四点法则。是的，在生活、学习、工作中，在与家人、同事、客户的相处中，这四点法则时时刻刻、分分秒秒都能派上用场。笔者认为，这不仅仅只是一种体验，而更应该是一种生活。

做一只奔跑的蛙

其实写下这个题目并不是想夺人眼球，确实在网点一线从事了十几年的个金业务，收收付付自认为没什么业务自己办不到，做不好，闭上一只眼睛，也八九不离十。不知不觉，成了一只坐井观天的蛙。去年7月初，网点升格为支行，经营由单一的个金业务转型为个金、对公兼顾的综合性支行。领导的重托，同事的信任。我从7月初开始担任支行营业室现场审核主管一职。

小角色 大意义

下班一回到家，儿子就追不及待地向我大倒“苦水”。原来，他所在的班级课余时间排练舞台剧，角色有十几个，可是“导演”只给了他一个小角色——让他演一位“琴童”，演奏一首古筝曲子，

少埋怨与多鼓励

星期天，我和孩子一起参加了学校举办的一个家庭趣味亲子运动会。现场的小孩子、爸爸妈妈都玩得不亦乐乎。特别是集体跳大绳项目，不但吸引了在场的小孩子们，也引起了一同前往的许多父母的高涨热情!于是，两位自告奋勇的爸爸卖力地甩着大绳，连汗水都顾不上擦。一旁的工作人员则不停地给我们打气加油。

塑胶大王的“金律”

台湾塑胶大王王永庆自幼家中非常贫苦，最开始是依靠经营一家很小的米店艰难起步。当时，比他资金雄厚的米行有很多，铺面地理位置更好的米行也很多，比他客户基础扎实的米行更比比皆是。

负重方能远行

看到一则小故事深受启发：一位年轻的渔夫出海打鱼，由于天气突变，他不幸被风浪困在一座荒芜的岛屿上。极度的寒冷、饥饿时时刻刻侵袭着这个可怜的年轻人，

拥有永不褪色的奖杯

晚饭的时候，上小学五年级的儿子一副愁眉不展的样子对我说：“爸爸!爸爸!我两年前在古筝演奏比赛中获得的金奖杯褪色了!”确实，那原本金灿灿的非常耀眼夺目的奖杯如今却黯然无光，落满灰尘。

打好网点智能自助区“阵地战”

随着银行网点智能自助区功能、种类日益完善，如何最大限度地发挥网点智能自助区的功效、打好网点智能自助区“阵地战”已经摆上案头，刻不容缓!

既然盛开,就要灿烂

清晨去楼上的平台给花浇水，推开玻璃门竞发现角落一隅原先的一棵小青菜已经茁壮成长为一株亭亭玉立的油菜花。长势很好，已打出五六个油菜花骨朵了，大有含苞欲放之势。平日里我和家人都没给她浇水施肥，可是这花依然按照节令度过寒冬迎来春天。最终在一个不起眼的角落如期盛开，黄灿灿的，虽不名贵，但是也开放得非常灿烂，令我在一刹那对她肃然起敬。是的，不管什么样的花，既然盛开，就要灿烂。