别把案例当故事

银行由于其所处行业的特殊性，在目前的社会环境中，已经成为不法分子袭击的重要目标之一，银行的抢劫、盗窃、诈骗案件时有发生。因此，认真学习有关案件事故的通报，从中吸取经验教训，是每一位银行员工都应该严肃对待的现实问题。但是，笔者发现有少数员工在学习、讨论案件事故时，却把它当成故事来讲，当作笑话来传，甚至一笑置之。

信任是棵树

泰国有一家百年旅店，其经营的方法与众不同。如果你曾经在这里住过三次，再次入住只需签个名就可以了。一进入房间，你就会发现自己喜欢的报刊，甚至爱喝的茶叶都已经摆放好了。原来，对经常入住的客人，宾馆的服务人员利用电脑管理系统为他们建立了一份档案，包括客人的身份证号码、工作单位、起居时间、房间的摆设，以及需要配套的服务设施，甚至喜欢的菜肴等。当客人下次入住时，可以简化手续，使客人有一种宾至如归的感觉。

抓住今天

一个渔夫在大海上劳累了一整天，只捕到了一条小鱼。小鱼向他哀求道：“放了我吧!等我长大了，到时等你来捉我，你不就可以发财了吗？”渔夫回答道：“你想错了，等你长大了，成了条大鱼，像我这样的渔夫又怎么能再捉住你呢？”

关于记忆

人有记忆力好的时候，也有记忆力差的时候。但如今一些人的记忆力常常发生错位，该记起的时候，似乎分外的健忘，该健忘的时候，却又非常的强记。

刻薄不赚钱 忠厚不蚀本

新年不欠旧年薪，今生不欠来生债。这是孙水林、孙东林兄弟坚守了20年的承诺。为了信守这份承诺，春节前在从天津赶回家乡黄陂给农民工发工钱的风雪途中，哥哥孙水林一家五口遇车祸，付出了生命的代价；为了完成哥哥的遗愿，

感受读书

读书是对心田的一种绿化、思想的一种净化。人的心灵、思想和精神的需求是永远的、无边无际的。在书香中陶醉，你的思想便纯净如水，你的思想便坚如磐石，你的心田更会葱郁成一片平和安祥的风景。