小企业金融服务的“启明星”——中国工商银行湖北省襄樊市分行创建“小企业服务襄樊模式”

小企业是解决社会就业、推动科技创新、促进国民经济持续健康发展的重要力量,是经济、社会实现可持续发展的动力和源泉。从某种意义上说,"小企业生存环境好,则国家发展前景就好;小企业生长能力强,则国家发展后劲就强"。在银行业对小企业融资业务还普遍抱有"畏惧"心理的2008年初,中国工商银行湖北省襄樊市分行就率先设立了专门为小企业服务的专业机构,成为主动打破小企业贷款难的第一家大银行分支机构,扮演了"启明星"的角色,被银监会誉为"小企业服务襄樊模式",为其他金融机构试水小企业业务提供了有益的借鉴。

一诺显效率──工行襄樊市分行大力推行结算承诺服务

一诺显效率──工行襄樊市分行大力推行结算承诺服务卢春印本刊讯结算渠道不畅是政府、企业乃至社会各界反映强烈的＂老大难＂问题。针对这一难题，中国工商银行襄樊市分行以加速社会资金周转为目标，以先进的计算机网络为依托，以严格的内部监控措施为保证，于今年６月１...

《银行法》出台后专业银行如何商业化

《银行法》出台后专业银行如何商业化蒋晓丽，万勇专业银行商业化改革作为整个金融改革的“重头戏”，实施中的主要障碍是法制不健全。最近，随着《人民银行法》、《商业银行法》等法规的相继出台，将逐步对金融环境和金融行为起到改善和规范作用，无疑是大大地推进了专业...

实行“首问负责制”好

实行「首问负责制」好龙重方筝工商银行襄樊市分行为进一步提高服务水平，实行接待客户“首问负责制”。该行实行的“首问负责制”，就是客户到工商银行营业网点询问有关业务、经办事宜时，第一个接待的人员必须礼貌热情，并使客户得到满意的答复。非本人分管事项，不能让...

地市行实行集约化经营的特征

地市行实行集约化经营的特征程葆仪对地市级工商银行来讲，集约化经营就是以地市行为基本经营核算单位，在现有的资产、负债、机构、人员基础上，适度投入，精心运作，以最大限度地提高经营效益。第一，整体效益性。地市行在实行集约化经营中，通过对全辖范围人、财、物和...