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职业精神带给你人间爱的回报
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作者 王振义 《中国卫生》 2012年第4期32-32,共1页
北京大学中国社会科学调查中心邱泽奇教授的研究显示,老百姓对就医的总体满意度只有60.3%,对医疗服务的满意度是57.5%。另据权威统计,80%以上的医疗纠纷是由医疗服务态度差引起的。这说明了什么问题?首先我觉得,现在有一部分... 北京大学中国社会科学调查中心邱泽奇教授的研究显示,老百姓对就医的总体满意度只有60.3%,对医疗服务的满意度是57.5%。另据权威统计,80%以上的医疗纠纷是由医疗服务态度差引起的。这说明了什么问题?首先我觉得,现在有一部分医生思想准备不够,没有认识到医生是一个劳动(包括脑力劳动)强度高、风险大、 展开更多
关键词 职业精神 医疗服务态度 脑力劳动 社会科学 北京大学 医疗纠纷 满意度 医生
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