浅议商业银行产品管理与服务水平提升

由于我国商业银行缺乏有效的产品管理机制,金融同业产品高度同质,我国商业银行虽经过多年发展,并未有效提高服务客户水平,低层次的过度竞争严重制约了我国商业银行的快速健康发展。本文着重阐述了商业银行应以客户为中心,利用产品管理整合现有产品并通过:(1)相关原理的扩展运用;(2)产品内涵和外延的丰富;(3)产品间的相互融合等策略来实现产品创新,提升客户服务水平。

浅谈商业银行的品牌构建

改革开放20多年来,中国的经济发生了深刻的变化,金融也正面临一场里程碑式的深刻变革,四大国有商业银行陆续上市、国内市场对外资银行全面开放等等情况的发生将使国内商业银行面临前所未有的重大挑战。竞争的一个焦点,就是银行品牌的建设。

加强对民营企业的信贷支持,促进民营企业快速发展

民营企业的快速发展为银行拓展新的发展领域带来了前所未有的机遇。根据民营企业的现状和特点,阐述银行加大对民营企业信贷营销的必要性及对制约银行支持民营企业发展的主要因素;拓展民营企业信贷市场,加强对民营企业的贷款管理,防范和化解信贷风险。