商业银行风险管理能力的提升

作为经营风险的特殊企业，商业银行风险管理能力的高低是决定其能否实现可持续发展的关键，是衡量一家银行核心竞争力最重要的指标之一。笔者结合近年来具体工作实际，就强化风险成本管理，提高风险管理价值创造力谈谈自己粗浅的认识。

商业银行如何提升客户服务体验

商业银行是我国社会金融的重要组成部分,为人们提供了良好的金融服务。面对激烈的市场竞争环境,商业银行如何提升客户服务体验是值得思考的一个问题。鉴于此,论文对商业银行金融服务现状进行分析,并探讨提升客户服务体验的有效方法。

浅论信息不对称对保险的影响

提及保险，许多人都是“心知”却“说不明”。且不说没有买过保险的消费者对保险知之甚少，就连已经购买了保险的保户对于自己买的保险究竟“好”在哪里，实际“保”了什么，以及将来确切能够领到多少保险金，可能都还是“一头雾水”。在这种情况下，人们从各自的理解角度出发，经常会对保险产生这样那样的误解，甚至认为保险本身就是“骗人的东西”。