如何确保通信服务供应商实现信息回报

通过将信息转化为实时网络条件，通信服务供应商将获得无与伦比的洞察力，可以深入了解人们的行为和偏好，并获得能最大程度实现信息回报的方法。

当今首席信息官角色新转变

随着企业逐步迈入不断发展的数字化时代，当今CIO（首席信息官）的角色已逐渐被推到前线，并深度涉足企业的各项业务。由于企业力争将技术作为其业务各方面的关键创新动因，C10中的“I”不再仅仅代表“信息（Information）”的意思。每个首席级高管都希望能从企业IT预算中分一大杯羹，以实现其目标并保持竞争力。对于那些想要在当今快速发展的技术环境中获得成功的企业来说，CIO必须在多方面采取行动。

构建未来的工作环境

在传统的工作环境中,IT基础设施以设备为核心,员工往往使用单一、固定的电脑。然而,这个情况很快将不复存在。IT消费化的崛起催生了一种新的模式,而这种模式正在引领数字家庭和工作的融合。

大数据——如何从信息爆炸中获取价值

随着企业和政府机构试图在日益激烈的竞争中改进服务并获得业务优势，大数据的急剧增长给他们带来了严峻的挑战。截至2013年，数字数据量预计将达到4泽字节（zettabytes），比2012年高50％以上，是2010年的近4倍。因此，行之有效的企业级信息优化战略变得空前重要。由于预计2015年产生的数字内容中有90％将是非结构化数据，如短信和微博生成的信息，以及视频和音频。情况将变得越来越复杂。

面向云和移动的应用转型

麦肯锡研究报告指出，移动互联网、云和知识工作自动化等颠覆性技术，有可能会转变人们的工作和生活方式、提高业务优势并推动经济增长。以大数据为例，60％的亚太地区受访企业表示，2014年至少10％的IT创新预算将用于大数据。

汽车制造商需要与客户进行互通的全新互动系统

来信点评：《IT时代周刊》总第281—282期，“封面故事”，《智能汽车来了》读者观点：汽车制造商必须打破当前老旧的DMS和传统的客户关系管理（CRM）系统的限制。它们需要能够迅速、主动、密切地与客户进行互通的全新互动系统。