中国服务外包示范城市的高标准建设:历程、内涵和对策

服务外包示范城市建设是中国推进服务外包高质量创新发展的重要载体。近20年来,中国服务外包示范城市经历了探索性建设、规范性建设、全面性建设和高标准建设阶段。新发展格局下,推动服务外包产业转型升级,创新发展服务贸易,大力发展数字贸易,需要形成更高标准、更高水平、更加协调的示范城市发展格局。文章按照“理念—目标—主体—内容—支撑”的示范城市概念框架,系统解读新阶段、新形势、新任务下中国服务外包示范城市建设的历程和内涵,并对更好推进高标准建设中国服务外包示范城市提出5个方面的对策建议:一是明确定位,强化各级服务外包顶层设计;二是细化目标,统筹供给侧结构性改革和需求侧管理;三是协同主体,政府和企业双向发力;四是明晰内容,协调推进自身建设和示范引领;五是加强支撑,赋予示范城市更大的创新自主权,以期为示范城市建设奠定一定的理论基础,进而推动中国服务外包的高质量发展。

中国服务外包知识产权风险和适用法律研究

国际服务外包作为中国新兴的产业研究领域,受到理论界与企业界的高度关注。我国目前没有针对服务外包知识产权保护制定专门法律保护规定。文章从服务外包知识产权保护角度出发,界定了我国服务外包知识产权保护面临的风险,并基于我国现有法律体系框架,分析了适用的法律保护体系。

中国金融服务外包发展研究：现状、趋势和对策

TPP协议达成更加凸显了包括金融在内的服务贸易全球化诉求,全球金融服务规制的自由化趋势继续推进。伴随新一代信息技术的普及应用和"互联网+"的渗透融合,金融服务外包作为金融业紧密构成,呈现业务嵌入泛化、专业要求精细化、宏观驱动强化等新特征。中国应当从加快金融改革、提升产业链整体国际竞争力、推动金融服务与新技术融合创新发展、强化行业监管和信用建设等方面加以应对和改善。

我国服务外包产业的人才供给问题研究

服务外包是智力人才集聚的新兴产业,人才是产业的核心要素,也是推动产业进一步发展所面临的关键问题。为全面了解我国服务外包人才供给的整体状况和主要问题,笔者对北京、上海等21个国家服务外包示范城市的服务外包企业进行调研。调研结果表明,当前我国服务外包人才学历素质较高,但工资水平较低、企业流失率较高,市场供给和需求存在不匹配的问题,应当从观念转变、教育改革、就业体系建设和政策支持等多个方面谋求改进。

中国服务外包业现状、问题与对策:基于中国与ORN数据的比较分析

离岸服务外包产业发展的好坏在当前我国实现经济转型深化改革开放的关键阶段有重要的战略意义。但未来整个行业的发展则依赖于服务外包企业在竞争日益加剧的全球离岸服务外包市场中竞争优势的建立和强化。本研究通过交大-杜克中关全球外包联合研究中心平台,就中国服务外包企业和国际服务外包企业的竞争力、业务状况及未来发展预期和增长与创新战略意愿等进行了调查研究。对比分析发现,中国服务外包企业存在整体规模偏小、服务外包经验不足、业务标准化程度不高、成本优势不显著等问题。我们分析了问题产生的原因及后果,并从企业和政府的角度提出了有关的对策建议。

内外部交互治理下的服务外包产业集群升级研究

服务外包产业集群(Outsourcing industry cluster,OIC)的升级离不开集群内部和外部治理的积极交互作用。研究分析了当前我国OIC升级的背景,提出OIC治理内涵和内外部治理方式。基于国内外产业集群发展实践,归纳了OIC的5个典型发展升级阶段,并提出内外部交互治理下的三条集群升级路径,最后从推动OIC升级出发,给出了加强集群内外部交互治理的对策。

服务外包产业统计标准研究

自2006年商务部启动服务外包产业"千百十工程"以来,我国服务外包产业在提高规模、吸引人才、培养企业、完善环境等方面都取得了巨大成就。目前商务部已出台了若干政策完善服务外包统计管理,为此规范产业统计标准意义重大。本文在对比借鉴国际知名机构统计标准基础上,提出了完善服务外包产业边界及分类的建议,同时对我国服务外包统计工作做出展望。

中国国际服务外包发展现状与趋势

在全球经济进入深度调整、国际服务需求下降的背景下,2015—2016年中国国际服务外包业务规模仍保持增长态势。可以预料,在全球经济还没有强劲复苏的背景下,未来中国国际服务外包将保持中低速发展态势。中国服务外包企业从"成本套利"逐步向"智能化服务"提升,服务外包的技术支持由传统的互联网与信息技术转向以"云计算、大数据、移动互联、物联网"为核心的新一代信息技术。未来,中国国际服务外包产业将同时面临机遇与挑战,我们所必须采取的应对政策主要有:一是因地施策,提高对产业支持和引导的政策效应;二是建立创新型服务外包人才培养模式,为吸引更多的服务外包中高端人才营造良好的环境。

我国服务外包企业国际竞争力与创新战略研究——基于21个示范城市的调查

以企业竞争力的能力决定理论为基础,对21个服务外包示范城市的服务外包企业进行抽样调查。调查结果表明:业务能力、盈利能力、接单能力较弱,市场开拓和发展能力较强是当前我国服务外包企业的竞争特点。针对企业在人才、创新、融资和渠道等方面存在的问题,提出应从加强自主知识产权占有和使用、提高智力产出价值水平、加强教育改革的实用性、拓宽国际宣传交易渠道等方面进行改进。

中国服务外包产业发展现状与趋势分析

现状:服务外包产业迎来战略机遇期 2011年是我国"十二五"的开局之年,也是自2006年商务部提出"千百十工程",促进服务外包产业发展的第六年.中共十七届六中全会通过的《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》又提出,要"鼓励外资企业在华进行文化科技研发,发展服务外包",我国服务外包产业步入拓展领域、加快发展的战略机遇期.

长三角服务外包产业的区域协同发展研究

推动长三角服务外包产业的区域协同发展具有重要的现实意义。首先分析了长三角服务外包产业区域协同发展的现状和问题。然后,构建了长三角服务外包产业区域协同发展的促进机制,包括:交流合作机制、协同创新机制和利益分享机制。最后,从组织保障、政策保障和服务保障三个方面提出了推进产业区域协同发展的保障措施。

我国服务外包产业投融资:基于问卷调研的研究

服务外包企业的正常运作和竞争力提升离不开投融资的驱动,服务外包产业的健康蓬勃发展同样与良好的投融资环境密不可分。本文在问卷调研的基础上,分析了我国服务外包产业投融资的现状,并从搭建服务外包投融资平台、建设服务外包企业信用体系、多方面拓展融资渠道等三个方面提出了加强我国服务外包产业投融资工作的政策建议。

中国服务外包企业国际竞争力调研分析

一、调查背景和目的近年来,随着经济全球化的深入发展,全球服务外包产业竞争加剧,在国际市场上,既有印度、爱尔兰、澳大利亚等传统外包强国,又有菲律宾、印尼、马来西亚、墨西哥、南非、东欧诸国等势头强劲的后来者,全球服务外包接包国已迅速增至70多个国家,我国服务外包企业面临全球竞争的格局。为深入贯彻《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》(国发〔2014〕67号)文件精神。

中国服务外包转型发展路径更明晰

2018年是贯彻落实党的十九大精神的第一年，中国将开启更高层次开放型经济新征程，培育贸易发展新优势，服务外包产业转型升级路径日益明晰，在提升全球价值链道路上稳步前行。

对日服务外包企业发展困境成因及对策研究

一、中国承接日本离岸服务外包现状〈br〉 1.中国承接日本服务外包总量总体平稳发展〈br〉 2012年，我国承接离岸服务外包合同执行金额336.4亿美元，同比增长41.1%。其中，承接日本市场的外包执行金额为48.3亿美元，占执行总额的14.4%，日本是离岸外包第三大市场。

基于C-GEM模型的服务外包产业集群竞争力评价——以无锡市为例

为了科学直观地评价服务外包产业集群的竞争力,首先在产业集群竞争力评价"帕—吉GEM"模型的基础上增加产业链要素"C",构建了C-GEM模型及其指标体系,然后对2007年以来无锡市服务外包产业集群的竞争力变化进行了综合评价和比较分析。

软件外包合作关系信任演化路径和模型研究

软件外包企业间相互信任通过合作关系发展起来,而信任的发展又会促进双方谋求更多的合作,从而形成循环向上的发展过程。在伙伴关系前提下,信任演化路径由感觉、感知、感化再到系统管理阶段,由感性信任的逐步积累,进而上升到对理性信任的科学项目化管理。最终合作双方的信任管理能根据不同项目变成不断的良性循环,信任变成了外包企业中的一种文化。

3.0时代背景下服务外包知识产权现状及管理策略

在当前服务外包3.0时代背景下,知识产权成为服务外包企业构筑提升自身竞争优势的关键要素。首先分析服务外包中知识产权的特殊性和复杂性,以及知识产权对服务外包企业的重要性;然后,研究当前印度服务外包知识产权引领式的增长,以及我国服务外包企业的知识产权管理现状和发展环境;最后,从四个方面提出了服务外包企业的知识产权管理策略。

“十三五”时期中国研发外包的发展战略与对策

在对上海、北京、武汉等地调研的基础上,本文首先研究了中国研发外包的现状和特点,认为当前产业已经呈现出融合发展的态势。然后,分析了中国研发外包发展中存在的问题与挑战。最后,从促进贸易投融资便利化、制定产业指导目录、统筹相关行业融合、搭建公共平台、应对人才问题、提升企业竞争力等六个方面提出"十三五"时期中国研发外包战略发展的对策。

“一带一路”倡议下中国服务贸易发展策略研究

一、引言 “一带一路”倡议以古代丝绸贸易路径为蓝本，倡导重建欧亚非大陆及附近海洋的紧密发展伙伴关系和合作共赢体系，振兴区域经济贸易文化往来和发展，涵盖了广阔的地理人口范围和合作交流内容。在以西方发达国家为核心的现有世界经济贸易格局中，“一带一路”倡议是近年所提出的最大程度体现发展中国家互助互利的区域性倡议。其中，作为各国关注的核心问题之一，服务贸易合作机制和规则、具体贸易活动和范围等都成为“一带一路”框架内多双边谈判的关键议题。