全域旅游视角下“食在平度”旅游目的地营销探究

2016年,平度立足于农业大市、自然风光与历史人文优势,充分发掘19种国家地理标志保护产品原产地食材潜力,提出打造“食在平度”旅游目的地品牌。然而,在品牌运作过程中,出现整体营销策划运作缓慢、形式老旧、主体单一等问题。本文拟通过基于青岛全域旅游的分析,探讨新时代下平度旅游目的地品牌营销策略。

基于网络文本的崂山民宿游客感知研究

厘清游客感知现状对地区民宿发展具有重要意义。以游客感知理论为依据,通过后羿采集器爬取崂山民宿携程网游客评论,使用ROSTCM6词频、社会网络分析对崂山民宿游客感知现状进行研究。结果显示:崂山民宿的游客感知可分为四类,分别为住宿餐饮感知、接待服务感知、文化氛围感知、地理区位感知,感知程度依次降低。游客对崂山民宿的整体反馈较好,呈现比较积极的情感,但是也存在缺乏“家的氛围”、定位不明确、服务质量不均衡的缺点。据此对崂山民宿提出发展建议。

基于网络文本的渔村民宿游客消费体验研究

旅游民宿在体验经济和乡村振兴中具有重要地位,研究渔村民宿游客消费体验对提升渔村经济效应、丰富乡村民宿的研究视角具有重要作用。以青岛渔村民宿为例,通过后裔采集器爬取携程网游客评论,使用ROST CM6、Gephi和UCINET进行词频分析、社会网络和中心性分析及情感分析,结果显示:渔村民宿游客消费体验可分为七种,海洋风情是渔村民宿游客消费体验的重要特点;渔村民宿游客消费体验呈三级分布,游客对不同体验的关注程度为:住宿餐饮体验、民宿主人沟通体验>对客服务体验、景观打造体验>乡土文化体验、休闲舒压体验、情怀氛围体验;游客对渔村民宿整体呈现比较积极的情感。据此对渔村民宿发展提出建议。

游客感知视角下青岛小麦岛公园服务评价研究

以大众点评等网站上小麦岛公园的5145条点评文本为依据,基于网络文本分析法,研究游客对小麦岛公园的形象感知,在此基础上建立小麦岛公园公共服务评价指标体系。运用IPA分析方法建立小麦岛公园的IPA模型(关注度—满意度模型)。研究结果表明,游客在情感体验、亲情体验、游览成本等方面的关注度和满意度较高,在交通水平、配套建设、服务水平、时尚体验等方面存在较高关注度与较低满意度的矛盾,在生态环境、人文景色、治安水平等方面存在着“双低”情况。结合评价研究情况,从公园环境、基础设施和服务、休闲体验、休闲成本四方面提出有针对性的提升策略。

青岛海洋旅游开发研究

近年来,随着我国经济的飞速发展,旅游业作为第三产业的代表也进入了发展的快车道。在旅游业发展过程中,得益于地理位置上的优势,相较于内陆,沿海城市的旅游业更发达。而作为北方沿海旅游城市的代表——青岛,其海洋旅游发展也经历了从萌芽到成熟的过程。目前,青岛的海洋旅游产业已经发展出了以第一海水浴场、第二海水浴场、第三海水浴场、石老人海水浴场、金沙滩和银沙滩海水浴场等海水浴场景点集群,以北九水风景区、仰口风景区、太清宫风景区等以山上海景为主要观赏点的崂山景区群,以及以栈桥、五四广场、奥帆中心以及沿海德式建筑群为代表的城市沿海地标性景点,整体构成了青岛的海洋旅游景点,给游客提供海洋旅游相关的体验项目。但是现有青岛的海洋旅游发展还存在一些问题,针对不足,只有在后续海洋旅游开发过程中进行相应的规划弥补,青岛的海洋旅游才会有更好的发展。

后冬奥时代张家口冰雪旅游产业发展研究

位于河北省西北部的张家口市,作为“中国十佳冰雪旅游城市”,圆满承办了第24届北京冬奥会的雪上项目。冬奥会的成功举办给张家口冰雪旅游城市的品牌建设和产业发展带来前所未有的生机与活力。近年来,张家口冰雪旅游发展势头持续向好,开启旅游新模式,游客人数和旅游收入连年攀升。然而,张家口冰雪旅游产业发展仍存在诸多问题,步入后冬奥时代,如何推动张家口冰雪旅游产业的发展,显得尤为紧迫和重要。

浅议“海马”整合营销传播

以时间为依据,将海阳国际马拉松赛划分为三大主体营销阶段(赛前、赛中、赛后),并在各阶段下设若干子营销活动,使各营销主体相互联动,将体验营销、关系营销、网络营销、整合营销、文化营销、品牌营销等手段贯穿于整个体育赛事的整合营销传播过程中。

浅谈三亚海洋生态旅游的发展

三亚作为我国唯一的热带海洋城市,由于其独特的地理位置,直接决定了该城市的价值所在。 作为旅游城市之一,三亚所拥有的海洋生态旅游资源是其他沿海城市所无法比拟的。 海洋经济的最大价值莫过于海洋旅游,而海洋生态旅游资源更是海洋旅游甚至是整个海洋经济的核心业务。 但是,过度或无序地对海洋旅游资源进行开发,则会对整个海洋生态旅游资源造成恶劣的影响,甚至影响到资源的可持续发展。 因此,如何保护三亚海洋生态资源及制订对未来海洋生态资源发展的有效对策具有非常重要的意义。

“双减”政策背景下研学旅游的规划与开发

近年来,由于旅游业的飞速发展和国家相关教育政策的支持,我国掀起了一股研学旅游热潮。2021年7月,“双减”政策提出后,研学旅游成为教育界和旅游界学者关注的热门话题。本文首先从研学旅游的概念和发展阶段出发,分析“双减”政策背景下研学旅游发展面临的机遇,其次总结出其发展过程中的限制因素,最后提出相关建议,为政府部门提供决策依据,为企业提供理论参考,促进研学旅游高质量发展。

基于顾客评价服务质量过程探寻改善旅游服务质量的建议

旅游业的发展离不开游客的参与,游客对旅游服务质量的感受会影响旅游企业的可持续发展,只有注重游客服务质量,提升服务水平,才能更好地给予游客满意的旅游体验,提升旅游地形象和口碑。 文章通过探讨顾客评价服务质量的过程、结合差异理论,分析游客的感知-期望理论,结合实践案例,探寻提升游客服务质量的对策。

推动洛阳牡丹文化旅游发展的案例分析

洛阳是一个文化资源丰富的城市,其中牡丹文化是一个重要组成部分,利用牡丹文化,洛阳的旅游业也得到了长足的发展。 但是伴随着发展而来的是洛阳牡丹文化旅游暴露出一些问题,如旅游产品的开发方面还存在一定的不足,市场效应不明显,文化内涵没有深度挖掘等。 为了推动牡丹文化旅游产业的不断发展,文章提出了建立长期规划和文化品牌、开发文化产品的对策,以深化牡丹文化资源的开发,促进文化旅游的发展。

以旅游主管部门为主体的目的地营销研究———以青岛市为例

旅游主管部门相对于旅游中间商、旅游供应商等营销主体,具备强大的行政力量,能够快速而有效地整合多方资源,打造旅游目的地营销平台。 青岛市通过会展和节事营销、网络营销、整合营销、海内外多级营销等方式,吸引和刺激旅游者前来进行消费体验。 针对青岛旅游现在存在的问题,文章提出了一些建议,希望能够对青岛旅游业的进一步发展以及为其他城市旅游目的地的营销提供借鉴。

员工情商对旅游服务质量的影响研究

文章通过对情商的内涵研究的介绍,分析企业员工情商对旅游服务质量的影响。 针对情商的研究现状,提出可以提升员工情商的合理化建议,为旅游企业的服务质量提升做出贡献。

我国旅游企业跨文化营销策略研究

当下经济全球化深入发展,中国影响力不断提升。 合作是唯一的选择,共赢才能通向更好的未来。 我国旅游企业如何抓住机遇,在全球市场中获得一席之位? 面对不同文化的交流和冲击,采取灵活、适应性强的营销策略尤为重要。 文章从旅游的跨文化属性、跨文化营销的意义和影响、跨文化营销的动机和优势等方面进行了论述,并指出了旅游跨文化营销存在的沟通障碍和文化冲突等问题。 针对这些问题,提出了相应的跨文化营销策略。 在跨文化营销中,企业需要关注不同文化冲撞所产生的问题,如何减弱不适感,如何增强包容性、多样性,以期中国旅游产业拥有更美好的发展前景。

康养产业项目运行环境评估———以威海为例

随着经济发展,中国开始步入老龄化社会,发展康养产业成为时代趋势。 在康养项目发展热潮中,有一些项目取得了不错的成绩,但是一部分项目转变为房地产项目、一部分项目投资失败。 威海作为海滨城市,生态环境优美、气候舒适宜人,被誉为“最适宜人类居住的城市”,具有发展康养产业的天然优势。 威海发展康养产业运行环境评估必不可少,文章通过对于项目的运行环境的数据调研、全面的评估、理性的论证,为威海发展康养产业项目开发提供初步理论基础。