物业管理不可或缺

我们首先需要明确一点:取消物业管理是一个伪命题,因为只要有房屋的存在,物业管理就必然存在,只是管理主体和形式可能有所不同。近些年,由于一些物业管理不规范事件被曝光,个别物业服务企业与业主、业委会之间矛盾日益加剧。各大网络平台上涌现出各种呼吁取消物业管理的言论。

锚定五大发力点 推进物业行业新发展——透过2024年政府工作报告看物业管理

3月11日,十四届全国人大二次会议表决通过了关于政府工作报告的决议。2024年政府工作报告包括2023年工作回顾、2024年经济社会发展总体要求和政策取向以及2024年政府工作任务3个部分。透过政府工作报告(以下简称《报告》),我们可以剖析文字背后蕴含的时代背景和政策导向,从中探寻并锚定物业管理行业发展的五大发力点,抢抓物业管理行业的发展机遇,谋划物业服务企业的发展路径。

深入推进党建引领物业管理的四大机制建设

《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出:“坚持党对基层治理的全面领导,把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。”中共中央组织部等部门印发的《关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施(试行)》指出:“强化社区物业党建联建,以高质量物业服务推进美好家园建设。”深入推进党建引领物业管理,是推动基层治理体系和治理能力现代化的有机组成部分和重要基础,是切实发挥党的政治优势、组织优势,破解物业管理服务难题,不断提升群众获得感、幸福感、安全感的创新实践。

加强物业管理地方立法统筹等(上)——聚焦物业管理地方立法的横向差异性

管子曰:“法者,天下之程式也,万事之仪表也。”中国物业管理行业以难以预见的加速度发展铸就了40多年的辉煌,同时也对物业管理法律制度的建设和更新提出了更为严峻的挑战。健全完备的物业管理法律制度体系是实现物业管理行业健康发展的理论框架和必要条件。二十届三中全会指出,法治是中国式现代化的重要保障。

新的赶考之路,物业管理这样走

中国物业管理协会王志宏会长“走好物业管理行业新的赶考之路”的号召,与党的二十大报告紧密呼应,引人深思。物业管理行业既要永葆底色,也要探索新价值、顺应新变化,共赴行业发展新的赶考之路。春暖花开,万物复苏,在这个时节召开深入学习贯彻党的二十大精神暨中国物业管理协会第五届理事会第七次全体会议,颇有些击鼓催征的意义。会上,中国物业管理协会王志宏会长“走好物业管理行业新的赶考之路”的号召,与党的二十大报告紧密呼应,引人深思。

构建具有时代特色的物业管理法治新格局——物业管理行业“十四五”发展展望

过去40年,物业管理行业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。在2021年的初春,已有40多家物业服务企业陆续在资本市场登陆,佼佼者市值甚至超过了2000亿。作为物业管理行业的一员,我们是历史的见证者,也是塑造者。“十四五”规划的大幕即将展开,何其幸运,我们在最好的芳华,与时代的脉搏一起共振,与行业的气息一同悸动。

物业费欠费原因分析与纠纷处理方案

借此机会跟大家分析物业费欠费原因及纠纷如何处理。物业费欠费原因分析一是“房多人少”。现在每年的房屋新增面积是8亿平方米,目前累计的房屋面积可以满足37亿人口的居住量。现在人口是14亿,也就是说既有的人口增加1.5倍仍然有充足的房子居住。而且随着人口老龄化程度的提升和人口出生率的下降,国内人口数量逐渐下降,“房多人少”的问题正越来越突出。

推进物业服务纠纷调解的应对之策与行业作为

根据2023年10月最高人民法院、司法部“全国调解工作会议”相关精神,推进物业服务纠纷调解需要秉承“预防在前、调解优先”理念,既要追根溯源,查找投诉纠纷出现的原因,然后对症下药,也要防患未然,治于未病。中国物业管理协会王志宏会长对物业服务纠纷调解工作高度重视,对法律政策专业委员会(以下简称法专委)提出了两大要求:一是组织全国物业管理投诉纠纷大数据调研(住宅物业).

多措并举,积极参与诉源治理机制建设——中国物协法专委“总对总”诉调对接机制试点工作汇报

为推进物业管理行业“总对总”诉调对接机制试点,中国物协法律政策专业委员会(以下简称中国物协法专委)紧跟中国物业管理协会步伐,落实协会工作要求,积极主动参与党领导下的诉源治理机制建设,主要从“加大学习力度,增强专业认知”“多措并举,推动建立行业大数据”“组织试点对接,实现多方共赢”“深入研讨,探索难点解决”四个方面开展工作,并通过物业管理行业“总对总”诉调对接机制试点工作推进会暨“良法善治与行业发展”物业管理法治论坛,对阶段性工作做出盘点,在交流与碰撞中,明晰路径,开启“总对总”诉调对接机制试点工作新篇章。

马小方:高空抛坠物纠纷中物业服务企业侵权责任分析

关于高空抛坠物纠纷中物业服务企业的侵权责任,涉及以下两个方面:一是关于高空抛坠物具体侵权人能够确定时物业服务企业的补充责任及相关判例研究。我们先简单看一个判例,原告张某系小区9号楼3单元302室承租人,被告孟某某、方某某、王某某、李某某、贾某某系某某小区9号楼4单元业主,被告某某物业系该小区物业服务企业。4单元业主的太阳能设备固定在楼顶一个三角架上,2021年5月26日9时许,前述太阳能设备被风吹倒,大部分真空管破碎,12个太阳能桶散落在顶楼平台,1个掉落在4单元门雨棚上,2个掉落在地面,部分架子掉落,未掉落地面部分架子歪到了楼体外面,小区物业服务企业及业主留存照片后,将前述受损太阳能设备清理。

城市老旧小区改造及管理再认识

老旧小区改造是一项系统性、复杂性的工程,需要时间、资金和精力的长期投入,其中还涉及百姓利益的协调、群众观念的转变、管理体制和管理方法的改革及创新。随着城市文明程度的提高,城市的发展面临着更新、改造和宜居建设等诸多问题。中共中央、国务院《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》中指出,要稳步实施城中村改造,有序推进老旧住宅小区综合整治、危房和非成套住房改造,加快配套基础设施建设,切实解决群众住房困难。

盘点五:新时期物业服务纠纷调解路径探析

本文通过对历年来行业在物业服务纠纷调解方面作出的探索和实践进行盘点,就物业服务纠纷调解如何进一步实现质效提升,与广大行业同仁共同探讨。物业服务纠纷调解是促进人民群众矛盾化解、维护社会和谐安定的重要工作,也是贯彻党的二十大精神,响应习近平总书记坚持和发展新时代“枫桥经验”的号召,深化全面依法治国、推进国家治理体系现代化的重要工作。

维修资金管理武汉模式透视

两项新政颁布后,武汉市基本形成了维修资金使用“日常维修有门诊、一般应急有急诊、特别紧急有急救”的“三级诊疗体系”。

良法善治为好服务提供保障

当前,物业服务企业的经营状况主要面临两个方面的问题:一是业主履约能力越来越低;二是物业服务企业履约能力越来越低。另外,一些物业服务企业的收入还被投资方拿走一部分,导致物业服务企业在基础服务上的实际投入越来越少,甚至出现拖欠工资的情况。在这种情况下,如何提供好服务呢?

小区专项维修资金可否被强制执行

业主委员会是业主大会的执行机构,代表业主大会对外进行民事行为。因此,在发生争议时,业主委员会往往会成为诉讼主体,其自然也会面临败诉而被强制执行的局面。那么,在执行过程中,如果业主委员会无财产可供执行,而业主大会却拥有活动经费、专项维修资金等公共财产时,这部分财产是否可以被强制执行?

业主大会分配小区停车位纠纷解读

随着私家车辆的保有率逐步提升,车位已经成为小区内的重要资源,如何公平合理地使用有限的停车资源是每一个小区业主大会/业委会都必须面对的问题。实践中,如果部分业主拥有两辆及以上车辆,但是其私人专有车位只有一个,需要用到小区公共车位时,应该如何看待其第二辆车并且定价呢?换言之,小区在分配停车位的过程中,是否可以将业主的私人专有停车位作为因素进行考虑?本文将从一个拥有多辆车辆的业主认为已有小区车位收费不合理而提起诉讼出发,探讨小区车位分配时的权力边界、适用法律以及纠纷解决方法,以期小区能够合理规划,合理利用资源,避免类似纠纷的出现。

秩序维护员职务行为纠纷案例解读

从一起关于业主与物业服务企业、秩序维护员之间的纠纷案件出发,与大家探讨秩序维护员职务行为的边界和限度。秩序维护服务,又称“保安”服务,是物业服务中一项重要服务内容,关乎物业管理区域的安全和秩序。其主要职责就是维护物业管理区域公共秩序,对破坏安全和秩序的人和行为进行制止。

发挥律师调解员作用,实现多元解纷

2023年9月7日,最高人民法院办公厅与住房城乡建设部办公厅联合印发《关于建立住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制的通知》,对加强住房城乡建设领域民事纠纷源头治理工作、完善“总对总”在线多元解纷机制提出明确要求。律师作为法律服务的专业力量,在调解工作中扮演重要角色。本文旨在探讨为什么要实施住建领域“总对总”调解,以及律师调解员如何在住建领域“总对总”调解中发挥积极作用,实现多元解纷。

抓好“四个基本面”,为美好生活添彩

作为物业管理行业,既要在社会经济发展的大生态中定位把脉,也要坚守服务业主的小情怀,守住行业发展的“根”。2024年,物业管理行业要贯彻落实好全国住房城乡建设工作会议精神,关键是要把握“三大机遇”,纵深行动,抓好“四个基本面”,推进行业高质量发展,为业主的美好生活添彩。

高层民用建筑消防安全的必由之路与必要抓手

高层民用建筑消防安全管控是系统工程,需要坚持预防为主、依法共治,源头把控、多方参与。安全管理是一项复杂的系统工程。在事故突发的背后,如何防灾减灾?透过数据的维度,让我们一起探寻高层民用建筑消防安全的必由之路与必要抓手。