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题名中国电信应作好无线宽带大文章
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2009年第12期13-13,共1页
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文摘
中国电信应认真总结其他两家运营商在移动通信发展中的经验和教训,通过打造优质的无线宽带网络保留存量用户,开辟新市场。
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关键词
中国电信
无线宽带
移动通信业务
电信发展
中国联通
中国移动
优势资源
通信发展
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分类号
TN915
[电子电信—通信与信息系统]
TN925.93
[电子电信—通信与信息系统]
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题名运营商应关注全方位通信信息服务
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2008年第27期11-11,共1页
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文摘
未来的电信运营商将是全网络全业务电信运营商,客户完全可以选择一家电信运营商为其提供固网和移动的电信服务。众所周知,用户量对电信运营商来说至关重要。因为电信业就是靠电信服务来生存和发展的。其电信服务的丰富性和网络的稳定性决定了电信运营商在未来的发展前景和地位。在电信运营商即将进入全网络全业务电信市场时,这种对客户的综合通信服务能力和水平就显得更为重要。
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关键词
电信运营商
综合通信
信息服务
电信服务
发展前景
电信市场
服务能力
网络
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分类号
F626
[经济管理—产业经济]
TP368.1
[自动化与计算机技术—计算机系统结构]
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题名终端成为固网运营商未来盈利的增长点
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2007年第27A期23-23,共1页
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文摘
如今,更多的通信终端厂商在产品的研发上都加大了开发力度,人们对电话的使用由原来单一的通话功能逐步发展到更多智能功能,进一步增强和提升了电话机的科技含量和实用性能。电信运营商尤其是固网运营商已开始关注终端并利用自身固定网络资源发挥更大的效能。
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关键词
电信运营商
通信终端
固网
增长点
盈利
开发力度
智能功能
通话功能
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分类号
TN87
[电子电信—信息与通信工程]
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题名固话月租费解决有赖于运营市场变革
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2008年第25期I0011-I0011,共1页
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文摘
继移动电话月租费之后,固话月租费又成为大家热议的焦点。众所周知,移动通信与固话通信有显著的不同,移动用户的流动率比固话用户流动率相对较高,因此,移动运营商针对市场的不同客户群体推出了不同风格的品牌产品,如中国移动的‘全球通”,“动感地带”、“神州行”三大客户品牌就是对客户需求差异化的分类,
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关键词
运营市场
月租费
“动感地带”
移动通信
移动用户
品牌产品
移动运营商
移动电话
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分类号
TN929.53
[电子电信—通信与信息系统]
TN929.5
[电子电信—通信与信息系统]
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题名手机卖场的体验营销在哪里
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《IT时代周刊》
2007年第11期13-13,共1页
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文摘
《IT时代周刊》再度为国内手机厂商的生存情况敲响了警钟。“竞争激烈的中国手机市场,在2006年的销售市场中,国产手机销量是每况愈下,其市占率仅为28%,远远低于国际品牌的72%”(《80余手机厂商廛战急近半面临出局国产手机须另辟蹊径方有存活机会》,“产业”,2007年5月20日)。那么,怎样厂商才能抵抗得住同行之间的竞争而幸存下来呢?
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关键词
手机市场
营销
国产手机
销售市场
手机销量
国际品牌
厂商
竞争
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分类号
F724.746
[经济管理—产业经济]
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题名小灵通是固网运营商提升未来价值的源泉
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2007年第19A期13-13,共1页
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文摘
今年是小灵通进入中国10周年。经过十年的发展与壮大,小灵通已在国内形成相当的规模与气候。众所周知,由于2002年5月对中国电信的再次拆分,目前小灵通用户群分别属于中国电信和中国网通两大固网电信运营商。
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关键词
电信运营商
小灵通
固网
价值
中国电信
中国网通
用户群
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分类号
F626
[经济管理—产业经济]
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题名移动运营商“资费套餐”能否做得更到位
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2007年第17A期14-14,共1页
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文摘
目前,中国移动和中国联通先后在各地推出了不同种类的电信资费套餐,供广大客户根据自己的情况去选择,以实现企业予以客户优惠。从客户们踊跃选择资费套餐的程度来看,移动运营商通过资费套餐的方式吸引客户势必使其有了更多的选择,这无疑对客户的忠诚度和客户价值的提升都起到一定的作用。
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关键词
移动运营商
资费套餐
大客户
中国联通
中国移动
客户价值
忠诚度
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分类号
TN929.5
[电子电信—通信与信息系统]
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题名企业文化要融于企业
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2008年第16期I0018-I0018,共1页
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文摘
在不少人眼里,一提到企业文化,给人的感觉就是在企业里不务正业,属于边缘地带,在企业里是可有可无的,与企业的经营收益更是联系不大,这的确是事实。企业文化解决的不是企业的利益问题,而是企业的持续发展问题,是企业战略层面的大问题,更多的着眼于企业的未来与发展前景。
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关键词
企业文化
边缘地带
持续发展
企业战略
发展前景
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分类号
F270
[经济管理—企业管理]
X24
[环境科学与工程—环境科学]
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题名企业博物馆展示品牌张力
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2008年第12期11-11,共1页
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文摘
文化影响企业,品牌助力企业,对通信企业来说,博物馆这一创新表现形式,充分表达了其文化品牌的张力。
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关键词
通信企业
文化品牌
博物馆
张力
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分类号
TN91
[电子电信—通信与信息系统]
G124
[文化科学]
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题名品牌:是企业名片,更是国家名片
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作者
程京生
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机构
中国电信大客户服务支撑中心
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出处
《通信世界》
2008年第13期10-10,共1页
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文摘
品牌的诞生,是企业发展到一定程度产生的文化意识的觉醒,是对企业和产品深层次的理解和发力。
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关键词
企业发展
品牌
名片
文化意识
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分类号
F270
[经济管理—企业管理]
TS951.58
[轻工技术与工程]
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