走在宽广的大路上 中国电信江苏泰州分公司宽带业务发展走笔

宽带业务是拓展综合信息业务的基础,是中国电信的战略性业务。在加快推进企业转型的过程中,中国电信江苏泰州分公司创新宽带业务的发展思路,打造多赢的产业价值链。截至2007年6月底,新增宽带客户3.5万户,完成全年指标的52.24%。在泰州,宽带发展正逢"天时、地利、人和",宽带之路越走越宽。

让资产发挥最大效用和价值 中国电信泰州分公司降本增效工作管窥

资源也是资本,是企业丰厚的家底。近年来,中国电信江苏公司泰州分公司（以下简称泰州电信）不断提升资源价值,找准终端、能耗、房产、基站租赁等＂关键词＂,牵住优化供给这个＂牛鼻子＂,打出了一套降本增效的＂组合拳＂。一幅＂智慧运营＂蓝图正在泰州电信加速铺陈。

打造无缝隙客户投诉闭环管控体系 中国电信泰州分公司投诉管理侧记

近年来,中国电信江苏公司泰州分公司(以下简称泰州分公司)着力打造无缝隙的客户投诉闭环管理体系,全面梳理排查热点服务问题,加大客户投诉过程管理力度,形成全员服务、全过程跟踪的服务机制,稳步降低全区申诉和投诉量,投诉客户感知不断提升。

“争先、领先、率先”——中国电信江苏公司泰州分公司“为民服务 创先争优”活动纪实

中国电信江苏公司泰州分公司坚持以"创先推动转型上水平,争优实现发展新突破"为主题,抓住"活动率先、党员领先、服务争先"三环节,深入推动"为民服务创先争优"活动,促进了党员、员工队伍能力的提升,促进了窗口服务水平和电信窗口形象的提升。分公司2011年荣获全国"文明单位"称号、泰州市委"先进基层党组织"和"十佳学习型党组织"称号,2011年年底又被泰州市委评为"十佳服务地方发展单位"。

泰州分公司发布智能光宽带新标准

3月15日，中国电信泰州分公司发布智能光宽带新标准。在当天的“泰州分公司智能光宽带新标准赞宽带免费大提速”新闻发布会上，副总经理邵亚红表示，在高速率、高品质基础上，泰州分公司迅速响应“两会”关于网络“提速降费”的要求，已全面完成对新老用户新一轮的提速和降费，并正式推出包括高速宽带、智能终端、专属业务、品质服务、开放生态等5方面内容件内的智能光宽带新标准。

泰州电信以创新的本地网经营体系迎接全业务时代

随着电信行业重组到位、3C牌照发放,预示着中国电信业全业务经营时代的到来。本地网是中国电信的利润中心,如何打造适合全业务经营、适应全业务竞争的经营体系,不仅关系到能否正确落实聚焦客户的信息化创新战略、落实战略转型的各项要求。

泰州电信针对微博营销的现状调研及相关建议

从2007年“饭否网”开张，首次将“微博”这一概念引入国内网络市场，到近年来各大门户网站争相开设微博平台，展开硝烟弥漫的用户争夺战，微博服务以其划时代的功能特性在短短几年里建立起规模庞大的用户群。根据调查显示，2011年上半年，国内微博用户已达到1．95亿，半年增幅逾200％。微博服务在为国民构建全新的社会传媒平台的同时，也成为各行业领域巨大的新生营销战场。

通信用240V直流供电安全性分析

通信用240 V直流电源代替UPS电源,提高供电系统可靠性。通信用240 V直流供电系统结构简单、建设成本低、运行可靠性高、能耗低,是IT设备理想电源;通信用240V直流供电系统操作维修方便,减轻维护人员工作压力和维护工作量,安全又节能,促进电信企业大规模发展IDC业务产生较大的经济效益和社会效益。

泰州:为“平安”保驾护航

2007年,泰州市社会公众安全感认可度达97.6%,居全省前列。 在泰州全面建设小康社会的进程中,电信企业力助“平安泰州”建设,信息化让水乡风光与现代文明交相辉映,为“平安泰州”注入了新的活力。

中国电信宽带何去何从?

近年来发生了两件对电信企业宽带发展有重大影响的事件,一是国务院下发了《＂宽带中国＂战略及实施方案》;二是工信部批准中国移动经营宽带业务。这对中国电信这样的老牌宽带运营商而言,可以说是机遇与挑战并存。在这样的形势下,电信企业到底是抓住了机遇,加快了宽带业务发展,还是遭受了挑战,宽带业务发展受到严重冲击？

相逢在云端──江苏省“教育云”合作推进会侧记

百年大计,教育为本。江苏省教育云合作推进会在泰州召开。来自教育部中央电教馆、江苏省教育厅、中国电信江苏公司、泰州及省内各地教育主管部门及学校代表展开高峰对话,共同研讨教育云推进智慧教育的新路径,将教育云的理念浇灌和渗透到最深处。好马配好鞍。江苏公司正助力越来越多的学校驾起“筋斗云”,并让这朵云发挥出更大的威力。

聚焦客户需求 关于电信业务使用情况的调查、分析及建议

2008年7月,由中国电信承建的江苏泰州数字化城市管理平台正式建成并投入运行。三年来,＂数字城管＂运行效果如何？平台上线后城市管理模式有何创新？客户有什么新的需求和改进意见？日前,笔者来到了江苏省泰州市数字化城市管理监督指挥中心,采访了中心综合处处长倪立华。下面是采访问答。

运营商创新剑指何方?

移动互联网时代在给电信业带来诸多变化的同时，也给电信运营商带来了新的危机，如何使用创新之剑打破企业发展乏力的坚冰，是电信运营商的当务之急。基于此，笔者结合多年的运营商创新咨询经验，提出了一套完整的电信运营商创新突破思路，

以“经济责任制”让内部市场化 泰州电信“划小”机制创新探索

＂划小＂的核心思想在于,在＂划小＂核算单元中推行内部市场化的资源分配、效益核算和考核激励机制。中国电信江苏泰州分公司（以下简称＂泰州电信＂）在支局全面＂划小＂的基础上全面推行＂经济责任制＂管理体系,实现内部市场化。所谓＂经济责任制＂,即以市场化的运营管理方式,对基础单元、业务单元和专业管理条线进行收入、发展、成本等维度的准利润核算,引入收入提成制、服务争抢制、区域承包制等一系列举措,解决＂划小＂单元＂想不想干＂

一体两翼 泰州电信“一去两化”战略承接与落地侧记

＂一去两化＂对有着百年历史的中国电信来说,是改良基因、重焕活力的必经之路。中国电信江苏泰州分公司（以下简称＂泰州电信＂）结合企业实际,做好＂一去两化＂战略在地市公司的承接与落地,以＂市场化＂为关键切入点,突破传统经营模式,打造企业＂一体两翼＂运作模式,构建与市场发展规律接轨的＂内部市场化＂运作体系,描绘了一幅＂映日荷花别样红＂的美丽画卷……

泰州电信 关怀帮扶机制促党员能力提升

"建立健全党内激励、关怀、帮扶机制",这是党的十七大、十七届四中全会提出的要求。近两年来,中国电信江苏公司泰州分公司党委努力推进企业党建工作的创新发展,在探索建立党员激励关怀帮扶机制方面进行了积极有效的探索,促进了企业基层党组织作用的有效发挥和党员队伍整体素质的提升。一年来,公司党员的学习力、凝聚力、战斗力三大指标均有明显提高。据公司党建网统计,2008年至2009年,党员人均学习积分由21分提高到27分;各支部满意度测评由91%提升到100%。该机制于2008年12月被江苏省委组织部评为"2008年度省、部属企业服务党员群众十件实事"。

江苏泰州电信:打造四支核心专业队伍

拓展农村通信市场对于电信企业来说有着重要的意义。如何充分挖掘农村渠道潜力,促进农村市场发展?中国电信江苏公司泰州分公司从2009年起,以"四支核心专业队伍"建设为着力点和突破点,逐步构建起农村渠道管理体系,在转型时期保障了农村通信市场有序、快速和持续发展。

运营商可以在软件企业身上学到什么

硝烟弥漫的“3Q大战”已经持续数月，腾讯和奇虎两大软件商从开始气势汹汹的口水战，随即又铤而走险损招迭出，再到后来在工信部勒令下向网民接二连三地道歉，如今这场战争终于被强制扭转到了正规的法律渠道按部就班地解决。在当今信息行业各项法律和法规尚未完全健全的情况下，这类商家之间不按常理的“战争”每天都在上演，

“强磁场”激发新动能

今年以来,中国电信江苏公司泰州分公司(以下简称"泰州电信")推动改革创新更进一步,实践专业化运营、协同支撑、创新生态等多种机制,持续激发组织、员工和一线的活力。改革与创新"双轮驱动",生机和活力竞相迸发,成为推动企业高质量发展的有力引擎。

搭建青年员工成长的舞台

少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。青年是最富朝气的群体，是企业的未来和希望。中国电信江苏公司泰州分公司（以下简称“泰州电信”）着力建立符合移动互联网运营规律的业务体系、人才队伍和体制机制，充分调动青年员工的创业激情和创新活力，为青年员工成长创造良好的空间，让每块金子都发出绚丽的光彩。