电信客户关系的需求层次理论

目前电信市场竞争激烈,客户层面作为竞争优势中主要的因素,电信对其关系的改善直接影响到竞争的优势。文章通过马斯洛需要层次理论为依据,并结合作者的工作经验,分析了客户关系的需要层次理论(通信需要-相互关系和谐需要—增值需要)。

基于云计算的电信业务创新构架

当今时代是一个新技术不断涌现的时代,云计算就是一种新的技术,云计算的独特优势使其备受人们的青睐。将云计算引入电信领域,促进传统电信业务的革新是电信领域未来的发展方向。本文对云计算引入电信业务之后电信业务的网络规划进行了介绍,还对基于云计算的电信业务产品技术创新进行了介绍。

WCDMA无线网络覆盖/容量设计模型

WCDMA无线网络规划中覆盖和容量设计是一个重要环节,以某市城区密集区域为数据模型,进行WCDMA无线网络覆盖和容量设计。