上海电信:系统实践追求五星标准——上海电信南区局漕溪北路营业厅服务业现场管理星级评价试点工作

上海电信南区局是上海电信西南区域重要的战略单元。服务范围广，包括徐汇区、漕河泾开发区、衡山路、枫林生命健康科学园区、滨江休闲居住商务区、上海铁路南站现代交通商贸服务区，为区域客户提供电信网络建设、维护和服务工作。电信营业厅能够实现一站式完成业务办理，包括咨询、业务受理、投诉等。

移动互联网发展趋势的研究

科技的快速发展最大限度的推动了互联网络的发展,在这样的情况之下,互联网络覆盖面积的不断增加,互联网络的用户人数逐年累计增长,这为互联网的全面发展创造了十分有利的条件。在实际的互联网使用的过程当中,由于移动互联网具有较高的便捷性和适应性,因此,更多的人愿意使用移动互联网来完成满足各种上网要求。本文首先分析了现阶段移动互联网发展过程的主要特点,然后进一步的分析了移动互联网未来的发展趋势,希望能对移动互联网发展趋势的相关研究有所助益。