业务服务管理在中国电信IT运营支撑中的应用研究

近两年来,中国电信为适应市场竞争环境的变化,越来越重视IT运营支撑系统的建设。本文首先介绍了业务服务管理的概念、主要功能与演进原则,然后分析了实施过程中面临的挑战,最后给出了未来的发展趋势。

中国电信OA系统演进策略研究

本文阐述了OA系统在中国电信集团内部的发展历史和技术特点。结合新时期中国电信集团的发展要求,从整个电信集团角度出发,对今后OA系统发展策略作了探讨。

基于LSTM深度学习模型的中国电信官方微博用户情绪分析

中国电信官方微博(简称电信官微)作为一种互联网媒体,是中国电信对外发布信息并获取用户反馈的重要渠道。用户对电信官微消息内容的评论,反映了用户对中国电信品牌、产品和服务的不同态度。爬取了电信官微的消息内容和评论数据,对经过清洗的数据采用Word2vec进行文本信息表示,并使用深度学习平台基于LSTM深度神经网络模型进行用户交互文本的正负面情感分类,实现电信官微访问用户情绪分析。

从商业模式创新看中国电信行业未来发展

电信行业全业务经营以来,企业商业模式的创新已经取代了单纯的产品创新,成为促进众多企业竞争制胜的主要动力和源泉。商业模式创新是中国电信运营商获取长期竞争优势的根本保证。

中国电信CRM系统建设经验与展望

本文从电信企业战略和IT现状出发,阐述了中国电信建设CRM系统的必要性,并从建设好CRM系统和发挥系统效能的角度,概括了CRM系统建设应该解决的应用和技术方面的问题。针对问题,提出了中国电信CRM系统3阶段的建设策略和技术解决方案。最后从建立集团级CRM系统、支持新业务的角度对下阶段CRM系统建设方向进行了展望。

中国电信C网承接项目IT系统风险管理

2008年中国电信收购中国联通C网,最重要的一个环节就是IT系统是否能顺利承接,接受所有C网相关的用户、资产、服务等信息。该项目对中国电信来说意义非凡,因此对该项目也提出了非常高的要求。项目风险管理贯穿于整个项目中并发挥了重要的作用,更积累了经验,对今后所有IT系统割接都具有现实意义。

中国电信CDMA网络部署策略探讨

电信重组开启了三大运营商全业务运营的市场闸门,如何进行有效投资增强CDMA网络的服务能力为全业务运营服务是中国电信CDMA网络部署的重点。

2008年中国电信“全球眼”业务收入预计达10亿元

中国电信推出的“全球眼”网络视频监控业务，不仅为政府、企业等用户带来了便捷的无地域差异的管理和监控手段，也为电信带来了丰厚的收益和良好的社会效益。实际上，中国电信介入视频监控业务，既是受电信技术高速发展以及市场竞争形势所迫，也是中国电信追求自身发展的强烈需要。面对移动、IP等通信技术的快速发展和激烈的行业竞争，中国电信王晓初总经理提出要转变思想观念，

中国电信网络走向智能化 OTN网络规划优化工具保驾护航

通过引入OTN规划工具,可以高效、准确地进行光层波长配置及电层的交叉和调度,满足灵活高效业务承载需求;可以在保证现有业务安全稳定运行的前提下,及时响应新业务的需求,充分挖掘网络性能而不影响网络的整体性能和安全。

良好产业生态系统促进中国电信CDMA发展

文章首先介绍了电信产业生态系统的主要意涵和特征,然后基于中国电信CDMA发展现状,从终端产业链、渠道社会化、增值应用等方面具体研究中国电信对电信产业生态系统的参与和创新。对我国电信行业的健康发展有一定的参考价值。

中国电信天翼物联网如何玩转“生态圈”

中国电信在推动天翼物联网生态圈发展时,聚焦8个层面,旨在打造新生态体系,抢占产业新价值空间。据爱立信等机构预测,在2018年前后,全球范围内“物”的连接数将超越“人”的连接数,并随之激发各个垂直行业终端、应用与服务市场的发展。作为基础通信运营商的中国电信,准确把握这一发展机遇,在“转型3.0”战略中,提出了“天翼物联网生态圈”的发展思路,期待以网络与平台为核心,汇聚全产业链资源,推动物联网的深入发展。

中国电信宽带建设欲引入GPON规模受限

GPON相关流程尚未打通,一旦规模部署,势必影响到现网用户的放号使用,影响FTTx宽带接入网建设的进度。一直以来,宽带建设对于中国电信而言都是投资的重头戏。

中国电信转型的八大问题及对策

企业转型根本目的是不断增强竞争优势,保持企业可持续发展。企业要在转型中获得发展,必须正视转型面临的机遇和挑战,必须正视企业转型中存在的重大问题,只要我们实是求事,对症下药,采取切实可行的措施,中国电信企业转型必将得到更好的推进,企业也必将保持更好、更快的发展。为此,笔者列举了中国电信转型中存在的八大问题,并给出了对应的解决策略。

中国电信CRM系统建设策略与实践

从电信企业战略和IT现状出发,阐述了中国电信建设CRM系统的必要性,概括了CRM系统建设应该解决的应用和技术方面的问题,提出了中国电信三个阶段的建设策略和技术解决方案,最后详细介绍了上海电信CRM建设思路、过程和下一步系统演进方向。

LTE大规模部署拉开序幕 中国电信2011年开启终端研发

与其他2个运营商相比,中国电信在LTE布局上比较尴尬,但长远发展仍有章可循。

中国电信启动802.11n小范围试点 探索四大创新应用

新一轮Wi-Fi布局中,中国电信优势略显,其802.11n小规模试点也正紧锣密鼓地进行。在宽带化、移动化浪潮下,Wi-Fi成为运营商的新宠。但对Wi-Fi产业来说,机遇和挑战并存,运营商必须在安全性、高速率、兼容性、盈利性等各方面做出平衡。

英国电信开展视频监控与报警服务的研究

本文阐述了英国电信开展视频监控与报警服务的业务模式,分析了其业务特点以及其成功的运营经验,从而为我国运营商开展视频监控业务提供借鉴。

云计算在电信运营商中的应用研究

云计算与电信运营商自身网络和运营优势有效结合,将技术优势转化为市场规模效应,是当前电信界关注的焦点之一。本文在分析云计算理念和技术现状的基础上,提出了运营商云计算应用架构,阐明了以创新观念、丰富能力、打造平台为核心的运营商云计算发展思路,并提出了典型的可规模运营的云计算产品,为运营商合理规划云计算应用提供了重要的参考。

电信级移动数字阅读系统架构及关键技术研究

移动数字阅读被认为是继彩铃之后3G的又一重量级应用,受到国内外电信运营商的普遍关注。本文在提出移动数字阅读系统的体系架构、功能需求基础上,研究了电子内容组织格式、平台与终端间内容下载接口协议和数字版权管理等关键技术解决方案,为移动数字阅读规模运营铺平了技术道路。

云计算在电信行业的应用研究

云计算被认为是继微型计算机、互联网后的第三次IT革命,是IT技术发展的大势所趋。本文结合云计算的特点,介绍了云计算的技术体系架构,提出了云计算的适用性,分析了电信行业IT系统的现状,进一步给出了云计算的应用和实施建议。