浅谈光纤通信技术

本文针对光纤通信技术的发展及趋势展开研究,分别介绍了光纤通信技术的发展历史和现状,以及光纤通信技术的发展趋势,对一些先进的光纤通信技术进行了介绍。

服务决定成败

服务这个名词进入中国老百姓的概念可以说时间还不是太长,但人们有关服务意识的发展却是迅猛之极,而且如今服务包含的范围也是越来越广泛,对一个销售者而言,销售产品前需要做准备的服务工作,在销售产品时更是需要良好的服务态度来为自己的产品加分,现代社会客户对售后服务的要求越来越高,客户是否选择使用通信业务或是选择使用哪一家运营商的通信业务,在很大程度上取决于客户对这个企业的售后服务是否满意。

浅谈全业务时代客户感知价值对通信运营商竞争力的影响

文章主要阐述客户感知价值概论与客户满意度的区别,及对现代通信行业的作用。

论深化通信企业资金收支两条线的管理模式

"收支两条线"的管理模式一方面可以实现企业现金的集中管理,减少现金持有成本,加速资金周转,提高资金使用效率;另一方面可以加强企业的内部控制系统,提高企业财务管理的质量和水平。本文通过对收支两条线管理模式在通信企业中应用的分析,揭示了构建通信企业收支两条线的原则和注意问题,同时期望能对其他类似企业有所启示。