浅析CRM在企业营销中的应用

企业管理目标重点是提高客户满意度和促进市场营销水平。开展CRM管理，充分利用以客户为中心的资源，拓展全新的销售方式、销售渠道，CRM深深吸引着越来越多企业和营销人员的关注。CRM几乎覆盖了企业营销的全过程，其作用在“新营销时代”越来越重要。

浅析客户信用管理在企业营销中的应用

在当前激烈的市场竞争下，信用管理及赊销业务，已成为企业经营中的一种常用手段。如何搞好信用管理，防范赊销风险，建立完善的信用管理体系，是现代企业管理中必须做好的一大必修课，在企业营销管理中处于重要地位。