浅议地市石油销售公司油卡非润一体化营销和直销客户管理

为了发挥地市石油销售公司客户经理作用,深入实施油卡非润一体化营销,加强客户经理与参与非油(含润滑油)、重点及固定客户纯枪销售,加大潜在客户、跨区物流客户、重点建设项目客户开发,提升客户经理与加油站(团队)、加油站经理的联动合作,以服务营销为抓手,探索社会加油站合作新模式,加快产品服务包的推广和落地,积极推广主动配送和全方位管家式服务等,推进客户油卡非润等中石油产品的深度合作,提高客户粘度,实现公司效益最大化。

基于“互联网+”背景下成品油零售经济管理模式的创新

现阶段,成品油市场拥有着日趋复杂的产业竞争形势,过去的商业格局已经被打破,正朝向产业化、国际化以及多元化的方向迈进。本文基于“互联网+”背景,将成品油零售经济管理模式创新进行了简单的叙述,将其发展的必然性做出了一定分析。

论成品油营销中客户的开发与维护

在大数据时代和市场经济背景下,常规的客户管理手段已不能满足企业成品油对客户服务管理的发展需要,因此,企业需要根据用户的需要,提升企业销售客户服务能力,通过培训销售管理,并充分运用大数据处理技术完善企业网络营销手段,并通过建设企业客户档案等方式全方位地进行用户发展和保障的管理工作。对于竞争日益加剧的精炼石油销售市场,对客户的发展和保护也需要有所注意。在对客户的经营上,要分清顾客类型,实施差异化的经营战略,要建立好客户档案,重视大客户的心理需要,做好信息联系,进行人性化客户服务,要特别重视对大顾客关系管理的保护,在销售过程中取得更多利润。

加油站实物资产管理存在问题及对策

随着国际油价的持续走低,新能源领域不断发展,成品油销售准入门槛降低带来的竞争加剧,疫情影响造成的成品油需求低迷等因素影响,加油站利润空间进一步压缩,迫使加油站挖掘销售潜力和控制成本费用来保证利润。 而资产折旧和摊销在加油站运营成本中往往紧随商流费以及人工成本,位列第三,因此,做好资产管理成为企业成本管理的一个重要组成部分。文章通过分析加油站在实物资产的特点、管理中存在的问题和提出应对措施,对加油站实物资产管理进行探索。