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题名基于客户价值的润滑油添加剂企业客户关系管理策略
被引量:3
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作者
刘春平
许文德
刘强
杨聪
廖洪伟
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机构
中国石油武汉润滑油销售分公司
中国石油北京润滑油销售分公司
中国石油南京润滑油销售分公司
中国石油润滑油公司
中国石油济南润滑油销售分公司
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出处
《润滑油》
CAS
2020年第2期5-7,共3页
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文摘
客户是企业生存与发展的基石,客户关系管理对企业核心竞争力提升具有巨大推动作用,文章通过分析润滑油添加剂营销现状、客户特征及客户关系管理的意义,制定以实现客户价值最大化的客户关系管理策略。
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关键词
客户关系管理
客户价值
客户需求
顾客满意度
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Keywords
CRM
customer value
customer need
customer satisfaction
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
F426.7
[经济管理—产业经济]
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题名润滑油企业大数据营销策略
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作者
杨聪
崔鹏飞
师晖
冯双伟
刘春平
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机构
中国石油西南润滑油销售分公司
中国石油济南润滑油销售分公司
中国石油兰州润滑油厂
中国石油武汉润滑油销售分公司
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出处
《石油商技》
2018年第1期60-63,共4页
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文摘
随着互联网技术不断发展,润滑油企业对大数据营销越来越重视。本文分析了润滑油企业传统营销存在的主要问题,提出了借助大数据洞察市场变化、实施精准营销、拓宽营销渠道等营销策略。
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关键词
润滑油企业
营销策略
互联网技术
中国制造
中国经济
营销模式
商业数据
消费者
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
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题名大数据“主导” 润滑油差异化营销
被引量:1
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作者
刘春平
王雷
张少龙
吴磊
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机构
中国石油武汉润滑油销售分公司
中国石油大连润滑油研究开发中心
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出处
《中国石油企业》
2018年第3期87-88,共2页
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文摘
大数据时代的到来正在影响着营销模式,消费者行为方式已逐步发生改变,各种商业数据在消费者与企业之间相互传递,由此带来的全新大数据营销,使得越来越多的企业意识到大数据对企业发展的重要性,尤其是对企业营销模式的影响,都是建立在数据分析的基础上。润滑油行业作为传统型行业,面对时代的新变化和挑战,润滑油企业开展大数据营销策略是值得研究的课题。
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关键词
润滑油企业
精准营销
差异化营销
产品增值服务
销售管理系统
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分类号
F426.22
[经济管理—产业经济]
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