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客户影响力模型在数据集市的实施与研究
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作者 罗春伶 郑双 黄燕 《科技创新与应用》 2013年第21期74-74,共1页
近年各运营商对市场份额的抢夺越来越激烈,在营销资源有限,营销成本提高的条件下,对市场营销的效果要求却没有降低。本课题旨在通过数据建模技术,在海量的移动客户行为数据中采用定量与定性结合的方法计算出客户影响力得分。在市场营销... 近年各运营商对市场份额的抢夺越来越激烈,在营销资源有限,营销成本提高的条件下,对市场营销的效果要求却没有降低。本课题旨在通过数据建模技术,在海量的移动客户行为数据中采用定量与定性结合的方法计算出客户影响力得分。在市场营销的过程中,影响力高的客户较容易接受新业务的推广,并且会利用自身的传播能力向其交往圈客户推广移动业务,通过抓住这部分种子客户使我们的市场影响达到事半功倍的效果。 展开更多
关键词 影响力 交往圈 数据建模 层次分析法 市场营销
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