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畅享关爱“大餐” 江西移动宜春分公司用心用情践行关爱文化
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作者 罗钢 雷俊 +2 位作者 张颖 杨婷 张云海 《通信企业管理》 2017年第3期36-39,共4页
企业越是发展,员工的重要性就体现得越明显,这也是员工满意度理论日益盛行的重要原因。很多企业都从以人为本的角度强调"只有把员工服务好了,员工才可能把客户服务好",通过制度和流程重视与发挥员工的作用,推动员工与企业和谐发展,共... 企业越是发展,员工的重要性就体现得越明显,这也是员工满意度理论日益盛行的重要原因。很多企业都从以人为本的角度强调"只有把员工服务好了,员工才可能把客户服务好",通过制度和流程重视与发挥员工的作用,推动员工与企业和谐发展,共同成长。 展开更多
关键词 中国移动 客户服务 和谐发展 客户忠诚 度理论 经楼镇 薪酬福利 色香味 调研问卷 农村区域
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