连云港移动：多种渠道为客户提供便捷服务

除了实体营业厅、直销队伍、话务员、社会渠道等四类营业厅外，电子渠道已成为连云港移动销售和服务渠道的重要分支。

客户经理管理系统的开发与应用

为有效应对目前的全业务竞争，使管理者能与客户经理进行即时互动，了解即时信息掌握第一手资料，并对客户经理的工作过程进行监控，中国移动连云港分公司根据业务需要，开发客户经理随身工具包管理系统。

解析光纤到户接入技术FTTH应用策略

本文简要介绍了FTTH技术的类型及选择,将其技术特点与市场需求综合考虑,比较两种FTTH技术在我国住宅小区应用的优劣,阐明在我国发展FTTH接入技术选择的策略。

PON端口利用率提升方法

阐述了PON端口扩容的需求来源和政策方面的指导意见,分析了目前PON端口资源分配原则和实际工程中对现网PON端口需求量不匹配问题的解决措施和实施中存在的困难,对比了目前已建立的PON端口回收机制、PON端口规范分配方式和已建立机制中存在的不足,总结出在驻地网新建方案和存量方案中PON闲置端口可挖掘方向,并给出了PON端口利用率提升的几种方案。