浅谈电信业务综合客服系统可配置控制串技术

控制串是一组能够对某项功能或数据处理进行控制的字符串集合。不同种类的控制串根据其控制内容不同，控制串中字符含义也不同，字符串长度也不同。同一种功能的控制字符组成一个控制串，控制串中每个位置都有其特殊的含义，也就是其控制的内容，我们将控制串所控制的内容集合设为A。