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全业务运营下的中国联通新一代BSS系统
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《通信世界》 2009年第22期I0005-I0006,共2页
重组后的中国联通成为三大全业务运营商之一,业务经营范围进一步扩展,涉足电信业务价值链中的内容和服务集成、网络运营、渠道管理、受理开通、收费支付、客户服务等多个环节,同时处于支配者和管理者的地位。利用全业务运营优势,中... 重组后的中国联通成为三大全业务运营商之一,业务经营范围进一步扩展,涉足电信业务价值链中的内容和服务集成、网络运营、渠道管理、受理开通、收费支付、客户服务等多个环节,同时处于支配者和管理者的地位。利用全业务运营优势,中国联通一方面可以为客户提供更全面和体贴的服务、更好的使用体验、更优惠的产品资费,通过提供差异化服务获取市场竞争优势,另—方面更好可以整合电信业务价值链,与上下游的合作伙伴达到共赢的目的。 展开更多
关键词 业务运营 中国联通 BSS 市场竞争优势 业务价值链 系统 服务集成 客户服务
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中国联通:创新一卡充充值管理方式
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《通信世界》 2009年第23期I0022-I0022,共1页
中国联通"一卡充"在国内运营商中率先实现了后付费及预付费用户全国通用的充值服务,彻底解决了长期困扰用户的异地充值难题,增强了移动业务有价卡的内部管控。
关键词 中国联通 预付费用户 管理 创新 移动业务 运营商
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联通新一代BSS系统的建设实施
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《通信世界》 2009年第22期I0007-I0008,共2页
经过新一代BSS试点建设后,中国联通试点省分的支撑能力得到很大的提升,对客户的服务水平、反映速度得到提高,客户对中国联通的服务感受得到提升。
关键词 系统规划 中国联通 BSS 数据规划 技术力量 系统开发 业务功能 数据模型
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电信企业收入集中管理体系建设探讨 被引量:3
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作者 高峰 杨宙 《China Communications》 SCIE CSCD 2009年第1期37-40,共4页
本文介绍了电信运营企业在收入管理中存在的问题,阐述了建立收入集中管理体系的必要性,针对性地提出收入集中管理的思路,详细阐述了建设收入集中管理体系的实施方法。
关键词 收入流失 收入集中管理 计费账务
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“四统一”管控模式助力BSS快速部署
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《通信世界》 2009年第22期I0009-I0009,共1页
未来的应用是多变的,支撑系统面对的需求是复杂的,如何让支撑系统在变化的需求环境下掌握先机是需要我们不断研究的课题。
关键词 管控模式 BSS 部署 应用软件系统 IT系统 可持续发展 标准规范 中国联通
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