山东联通 “沃在楼宇” 赢在楼宇

今年3月16日到19日,山东联通"沃在楼宇"实战演练大赛暨"新联通、新网络、新形象"客户关怀行动在烟台联通举行。来自济南、青岛、淄博、东营、烟台、潍坊、威海、滨州、临沂9个市分公司的36位客户经理参加了实战大赛,省内其他8个市分公司组队前来观摩。本次大赛是山东联通首次以实战形式组织开展的客户经理大练兵,也是拓展商务楼宇市场的一次营销创新,为探索商务客户专项市场营销模式提供了有益的借鉴和许多宝贵经验。

移动业务社会渠道拓展风险防范

近年来，为满足客户多样化的需求，保证存量市场的经营和维系，加大增量市场的开发和营销，各电信运营商均集中精力规划建设社会渠道体系，整合社会渠道结构，以提高社会渠道的效率，加快移动业务的发展。但在社会渠道拓展过程中始终存在着一定的风险。