自助终端缴费专项稽核案例浅析

今年5月10日,中国联通山西省公司太原市分公司在对营业厅营收款进行资金稽核时发现,部分营业厅存在应收款与实收款不一致的情况。为避免公司收入流失,及时堵漏防患,确保营收资金安全,分公司针对此问题展开专项重点稽核。

勇担使命 匠心护航 太原联通二青会通信保障纪实

第二届全国青年运动会(以下简称'二青会')于2019年8月8日至18日在山西省成功举行。11天的赛事留给人们的是青春的光彩、激情的'三晋'。精彩的背后,是大到政府组织、小到志愿者和普通市民的无私奉献,也凝聚了山西联通人的辛勤汗水。正是这些通信人全程支撑,构建了一张坚不可摧、畅通无阻的通信网络.

德国电信公众客户产品设计分析

根据Total Telecom发布的2013年营收报告,德国电信集团(Deutsche Telekom AG)排名第五,是欧洲最大的电信运营商。德国电信(Telekom Deutschland)作为德国电信集团的全资公司,负责公司在德国本土的业务,2013年营业收入占到全集团的37%。作为传统国有企业成功转型的电信企业,德国电信在德国电信市场占据重要地位:在2013年电信运营商主营收入596亿元中,德国电信以38%的市场份额位居第一,其中互联网宽带用户市场份额为43%,移动业务用户市场份额为33%,同样分别位居第一。根据移动网络评测机构www.chip.de的结论,德国电信的移动网络质量排名第一,获得"非常好"的评价,紧随其后的分别是Vodafone、O2和E-Plus;根据宽带网络评测机构www.connect.de的结论,德国电信固定网络在7个固网运营商中排名第一,同样获得"非常好"评价的是Unitymedia,紧随其后的分别是Vodafone、1&1、Kabel BW、O2和Kabel Deutschland。正因如此,德国电信无疑是各电信运营商学习的样本。按照客户维度,德国电信的主营收入大致分为:公众客户54%,商务客户25%,批发(业务)客户18%,其他3%。其中批发客户主要指Vodafone等其他基础电信运营商和Constar等虚拟运营商,典型的针对其他基础运营商的批发业务为光纤电路出租。本文主要涉及公众客户的产品,以期为我们的公众客户产品设计提供借鉴。

在划小改革中提升基层党组织的组织力

为充分激发员工的内生动力,中国联通山西省太原市分公司(以下简称'太原联通')围绕'有利于提升团队活力、有利于增强市场竞争力、有利于改善业绩水平',实施了全生产场景划小承包改革,实现企业、团队、员工'诉求趋同、目标一致、协同共进、多方共赢'的目标。

“三五三”工作法赋能全场景划小承包改革

实施全场景划小改革是激发基层活力、实现企业发展成果与员工共享的有效手段,但有三大问题横亘在改革创新路上:一是实施全面承包后如何快速提升小CEO的管理指挥能力?二是如何快速提升团队的凝聚力、战斗力?三是如何确保公司的战略战术在基层单元有效落地?中国联通山西太原分公司(以下简称“太原联通”)在推进全场景基层单元划小改革实践中,结合实际,不断摸索,逐步形成了全场景划小改革单元“三五三”工作模式,以期为通信企业基层单元划小承包改革提供借鉴。