中国联通有限公司鄂尔多斯分公司客户服务新体系建设及其成本效益分析

文章围绕2008年中国联通有限公司鄂尔多斯分公司开展的客户服务新体系建设,对当年的营销与服务指标带来的影响,作出分析与评估,以期为今后维系成本的投入决策提供可资借鉴的依据。

行业性全国数字档案馆的建构——以中国联通为例

随着计算机的普及和信息技术的发展,信息化已经成为各行业档案工作发展的趋势。目前各行业数字档案馆建设取得了一些成果,但是由于各行业、各部门信息化发展水平的制约,以及标准规范的缺失,我国现阶段行业数字档案馆的建设仍集中在信息资源建设领域,数字档案馆更像是一个信息资源管理中心,离建成具备电子文件在线存取和长期保存功能,实现信息资源跨库、跨地域共享的超大规模、分布式、可扩展的行业数字档案馆的目标还有一段距离。

电信运营企业综合竞争力比较研究——中国联通视角评价分析

经济全球化以及世界信息产业的持续增长决定了电信市场正走向全球竞争。本文基于竞争力相关理论,采用定性与定量分析相结合,围绕财务运作能力、客户发掘能力、资源利用能力、企业成长能力等4个维度,利用3层架构建立30个具体指标来衡量电信运营企业竞争力水平。相互比较中研究中国联通与国内外著名电信运营企业的经营状况,探讨中国联通竞争力提高途径和策略,为电信运营企业管理实践提供了有效的操作思路。

中国联通移动业务客户序位评价研究

准确的客户序位能够使移动业务针对特定用户需求和消费水平进行差异化服务。文章构建了基于客户生命周期价值和客户发展潜力的移动业务客户序位评价指标体系,利用K-Means快速聚类算法构建了客户序位评价模型;针对客户序位结果给出了详细的分析和客户维系建议。

浅析中国联通的品牌策略及应该重视的几个问题

中国联通CDMA移动通信网络自推出一年多来。用户规模已经超过一千万。目前中国联通已确定了CDMA的战略主导地位,联通的CDMA网络已经由窄带CDMA升级到了CDMA1X,网络运营渐趋成熟,业务类型更加丰富多彩,一系列增值业务如彩e、互动视界、掌中宽带、神奇宝典、定位之星等相继推出,CDMA的发展进入了一个全新的时期。 与此同时,全国范围内移动通信市场的竞争也日益激烈,中国联通CDMA网络如何在激烈的市场竞争中发挥自身优势?中国联通CDMA该如何选择自己的品牌策略、营销策略?CDMA 1X增值业务有哪些特色?CDMA能为我国的运营商、网络设备商带来什么?目前我国市场上支持CDMA 1X的手机状况如何?等等,都是通信业界非常关心的问题。为此,我们特推出“中国联通CDMA”的策划,对上述问题进行了介绍、分析与探讨,希望广大读者能从中得到一些参考。

“一对一营销”——中国联通发展的战略选择

中国联通经历了八年的快速发展,在CDMA网络开通之际却陷入了前所未有的困境。那么。在困境中的中国联通将如何开展市场营销?本文通过对中国通信业和中国联通目前现状的研究,首次提出了“一对一营销”的战略选择。

中国联通边缘计算技术演进规划与部署方案

多接入边缘计算(MEC)作为5G演进的关键技术之一,可以在靠近用户的移动网络边缘提供云计算能力和IT服务的环境,具备超低时延、超大带宽、本地化、高实时性分析处理等特点,从而降低对核心网络及骨干传输网络的占用,并降低端到端时延。主要介绍了中国联通边缘计算技术的部署方案和演进规划,同时分析了边缘计算中的部分核心技术点。

联通寻呼有限公司的发展现状及展望

本文简介了中国联通寻呼公司的发展现状和联通寻呼网的建设、运营及发展。

关于中国联通本地传输网建设的思考

随着各项通信业务的发展和长途传输干线的不断延伸,中国联通公司的本地传输网需要进一步发展和完善。分析了中国联通公司各项业务的对本地传输网的要求以及中国联通本地传输网的发展现状和面临的问题,指出了近期中国联通本地传输网的建设思路,对中国联通本地传输网下一步的发展提出了建议。

中国联通CDMA移动流媒体技术

本文介绍了移动流媒体业务和协议的基本结构,结合中国联通CDMA移动通信网的应用,对流媒体业务平台的系统组成进行了分解。

中国联通融资租赁的创新与启示

在实践中．电信企业对融资租赁的应用主要是通过租赁公司筹措资金．开展项目融资租赁．租金的偿还是根据项目的收益或现金流的百分比提取．达到双方约定的租金总额或出租方的收益率为止。这样一来．出租人实际上承担了一定程度的项目风险．同时融资租赁的促销功能也加速了通信产品的流通。中国联通有限公司（以下简称“中国联通”）通过开展和实施融资租赁．

中国联通电子档案数据挖掘与智能利用的研究

在大数据时代,企业档案数据呈现海量化趋势。传统的档案服务方式,难以应对日益增长的数据需求。针对这一问题,本文探讨了现阶段企业档案数据服务里亟待解决的问题;提出了“两库两平台”的档案智能利用方法。在企业档案数据利用中引入语义本体概念实现档案数据语义分析的流程,在此基础上构建联通电子档案知识图谱系统,将档案数据之间的关联关系、分析结果直观展示,有效地展现企业电子档案价值,为电子档案的智能化管理以及辅助企业决策提供有力支撑。

毫米波调频无线电引信干扰技术研究

针对毫米波调频引信的数字射频存储转发、正弦调幅扫频、噪声调幅和噪声调频,提出了干扰方法。采用滤波分离差频信号,并从差频信号中提取多普勒信号参数的方法,将毫米波调频引信信号的差频测距结果以及多普勒信号作为引信启动的联合判决条件。仿真结果表明,对该体制引信施加正弦调幅扫频干扰和间隔转发干扰的欺骗效果明显,覆盖接收机的大功率噪声信号均能有效压制回波信号。

宽带账号定位系统助力济南联通宽带信息化建设

本文介绍了济南联通经过自主研发部署宽带帐号定位系统,完善了97号线系统中的宽带账号资料,从而建立起清晰有序的客户数据配置系统,有效解决了精品宽带网络建设过程中遇到的宽带账号盗用、共用、宽带私接、障碍排除难度大等问题,提高了账户使用的安全性和便捷性,促进了宽带城域网QINQ改造、光进铜退等工程建设,提升了济南联通宽带信息化的水平。

集团企业运营资金管理和控制方式分析

集团企业运营资金管理是集团企业在运营过程中,对资金进行计划、组织、协调、控制和监督的管理活动。随着我国市场经济体制的不断完善,现代企业制度的建立和完善,企业经营模式的转变,集团企业面临着来自国内外市场的各种挑战,同时也面临着机遇。资金是企业生存发展的命脉,只有加强企业运营资金管理,才能提高资金使用效率和效果,才能实现资本保值增值。但是目前很多集团企业运营资金管理还存在着许多问题,为了解决这些问题,使企业运营资金管理得到优化和改善,笔者结合实际工作经验对集团企业运营资金管理与控制方式进行分析与讨论。

共享改革成果 联通千家万户

一、改革开放以来我国通信行业大发展的宝贵历史经验 回顾改革开放的伟大历程，我国通信业一直是备受国人关注的改革焦点领域之一。改革开放的30年，是我国通信行业发展最快，最具活力的30年；也是技术进步、改革力度最大的30年。我国通信行业的空前繁荣，社会整体信息通信水平的进一步提高，得益于党和政府对通信行业的政策支持，得益于通信行业不断完善的市场化的体制改革，更得益于科学技术发展日新月异和无数通信业从业人员的孜孜追求。改革开放以来，通信行业大发展的宝贵经验值得总结，归纳起来主要有以下三点：

中国IPTV的发展现状与前景分析

IPTV对电信运营商具有巨大的吸引力,发展IPTV不仅仅是应对竞争的需要,更是电信运营商实现向信息服务转型的良好时机。通过介绍全球和中国IPTV发展现状,分析中国发展IPTV过程中遇到的问题,解析IPTV业务运营模式,进而预测中国IPTV发展前景。

珠海联通开启IP RAN综合承载网商用之门

随着移动业务IP化进程提速，LTE日渐升温，中国联通承载网面临的转型压力日益凸显，传统的单一业务单一网络承载的模式受到挑战。2010年第四季度，珠海联通率先开展IPRAN综合承载网方案试点，为中国联通路由型综合业务承载网络提供了建设经验，有力支撑了固定宽带和移动数据业务的发展，开启了IPRAN综合承载网商用之门。

我国上市公司财务预警研究

经济周期波动是一种客观存在的经济现象,经济周期波动必将导致企业出现周期性的财务危机,一个企业要生存、发展都离不开对财务环境的监测,对财务风险的预警。因此,建立财务监测与预警系统,是企业财务管理的必然选择。我国上市公司正处于构建完善的公司治理机制阶段,其中不乏经营良好的企业处在发展壮大和扩张企业经营规模的时期,因此,如何保持企业的可持续发展,不因财务失败(finance failure)从而导致企业经营破产,则成为我国上市公司不可回避的重要问题,构建我国上市公司健全和有效的财务预警系统则是实现该目标的重要举措。