广义调度在通信企业网络运行维护管理中的典型应用

介绍了广义调度的管理思路和实施背景,并通过中国联通内蒙古分公司在流程优化、资源管理、故障管理、投诉处理等方面的实践应用,以及在提高网络质量和客户感知方面的效果分析,阐述了广义调度的创新价值和推广意义。