全国连锁,标准化兼容个性化

讨论话题:国内医药连锁企业的发展速度越来越快,我们欣喜地看到越来越多的跨区域连锁,包括跨地市连锁、跨省连锁。家门口的一亩三分地,已然满足不了企业的规模扩张胃口了,更多连锁采取跨地市甚至跨省拓展疆土,继而出现了像海王星辰和国大药房这样的全国连锁。俗话说一方水土养一方人,各地顾客的消费特性不尽相同:企业的"大锅饭",有的时候不合有些地方百姓的胃口,产生了标准化与个性化的冲突,总部的有些商品在有些分部销售不佳,促销活动甚至在有些分部也不能奏效,价格有时候在促销中还会产生冲突……

大参林收割省外市场

2009年，广东大参林终于如愿以偿地以800家门店、25．6亿的年销售额跻身于中国连锁药店百强榜的前三甲，相对于一些不乏争议的企业而言，大参林的座次确是公认的实至名归。整个2009年，大参林新开门店240多家，销售额净增5亿多元。令其董事长柯云峰倍感欣慰的是，新增销售额大多来自广东之外的外省市场，

健之佳 专注管理体系的精炼

2009年1月5日，海王星辰宣布终止其在云南分公司（即云南健之佳连锁健康药房）30％的投票权。至此，海王星辰在健之佳的投票权将由70％降至40%，此番投票权调整正是为健之佳上市计划扫清障碍。作为“准上市企业”，健之佳更在内部管理上精益求精，力求标准化、精细化，不断完善公司治理结构，形成系统化的管理体系。

漱玉平民 稳中求胜

济南漱玉平民大药房连续多年稳居于中国连锁药店销售百强榜，并始终保持山东省第一的位置。与外埠企业跨区域强势扩张、本土企业蠢蠢欲动以攻为守提速圈地不同，过去的2009年，面对不太明朗的市场环境，山东漱玉平民大药房放慢了扩张的步伐，更倾向于苦练内功，养精蓄锐，谋时而动。

上海华氏三年内达到华东最强

《中国药店》：2008年12月，上药集团决定对华氏、雷允上、信谊等三家企业进行整合，但直至2009年8月，新华氏的运作才真正正式启动。在这半年的时间中，华氏的主要工作集中在哪些方面？之后，新华氏又做了哪些调整、整合工作？

老百姓大药房稳步快跑

湖南老百姓大药房在2008年成功融资后，2009开始大举扩张，门店数量由210家一跃发展到372家，销售同比也增长了20％，快速扩张成为老百姓大药房2009年发展的主旋律。面对充满不确定性的市场环境，老百姓大药房将在2010年实现稳步扩张，注重加强门店基础管理，实现稳步快跑。

益丰 以更快拓展应对上市关键年

《中国药店》：益丰对2009年的表现如何自我评价？ 高毅：2009年，我们销售额等业绩指标得到了迅速提升，拓展以每月近10店的速度向前推进，但经过一年调整后的运转，工作当中还是存在一些问题和需要改进的方面。

彼此都是KA

每年年初到4月份之间，各大连锁药店都忙于与品牌厂家签订KA（即大协议客户，一般为品牌药厂家）协议，“KA纷争”也就不可避免地上演了。连锁药店如何向品牌厂商合理分配品类份额及门店资源，并合理地索取利益，最终实现与品牌厂家的共赢，将是对每个连锁药店KA合作与管理的重大考验。

三种门店模式或将成为主流

国药控股国大连锁副总经理曲文浩将自2007年以后视为中国药品零售行业的业态多元化时代:药品超市、平价大卖场、专科药房、药妆店、社区便利店、药诊店百花齐放。大多数连锁也是多业态并存的局面,对于业态布局,不管是从企业战略聚焦的角度,还是依据业态的发展态势及新医改的影响,我们都需要清晰地选择适合未来发展的门店模式。

分解“集中性促销”

药店的促销越来越多。别人搞，你不搞，说不定销售危险；别人搞，你也搞，到头来效果一般……