关于完善我国消费者索赔权的几点建议

任何权利都必须有所保障和救济,没有保障和救济的权利是脆弱乏力、难以实现的.消费者的权利亦然,其实现关键在于索赔权,没有索赔权,消费者的合法权利岌岌可危.索赔权是消费者权利的核心.实践中本应成为"上帝"的消费者的权益却屡受损害,社会客观上要求建立更加完善的保护消费者权益的法律制度.