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1
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试论电信/通讯行业质量体系认证的特点和实施办法 |
陈亿舜
陈娟
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《电子质量》
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2001 |
0 |
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2
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谈商品批发零售业建立和实施ISO9000质量管理体系 |
俞小清
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《检验检疫科学》
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2000 |
0 |
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3
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服务行业结合ISO9004-2建立服务质量体系 |
李玉峰
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《检验检疫科学》
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2000 |
0 |
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4
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勇于开拓 勤于实践 努力提升全社会服务质量水平──在服务行业推行ISO9000 |
吴江云
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《厦门科技》
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2001 |
0 |
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5
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企业QMS业绩的重要测量手段──谈顾客满意度调查 |
陈争
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《电子质量》
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2001 |
0 |
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6
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企业QMS业绩的重要测量手段——顾客满意调查 |
陈争
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《电子标准化与质量》
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2001 |
0 |
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