把握新闻传播规律 提高舆论引导能力——以“郑州火车站西广场电梯闲置”事件为例

2019年1月25日,中共中央政治局在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习。习近平总书记深刻指出:“网络是一把双刃剑,一张图、一段视频经由全媒体几个小时就能形成爆发式传播,对舆论场造成很大影响。”为进一步找准与铁路相关舆情信息引导工作中存在的问题,我们以“郑州火车站西广场电梯闲置”事件为例进行分析,探索舆情处置途径,为铁路企业改革发展营造良好的舆论氛围。