树三个一流 创优质高效 争红旗标杆——河南分行营业部创“红旗单位”纪实

'增强团队精神,争创红旗单位'是河南分行营业部提出的一个口号。2001年7月,该部新班子组建以来,努力转变观念,勇于探索,锐意改革,提升服务,强化管理,推进企业文化建设,狠抓'红旗创建'工作,坚持'三化'的管理目标,严格落实'三高'制度,即高质量、高效率、高效益;全面执行'三严'纪律,即严于律己、严格要求,严肃纪律;坚持依法合规经营,结合营业部实际情况提出:树立'三个一流、创出优质高效、争当红旗标杆'的目标,先后取得了2001年分行机关先进单位、2002年全国中行系统'精品网点'、河南省分行先进单位、分行精神文明建设先进单位等荣誉称号。

关于河南分行票据业务发展的调查与思考

票据业务是中国银行近几年备受关注的经营亮点。2001年和2002年,地处经济欠发达地区的河南省分行,票据业务综合排名却连续两年在全国32家一级分行中位居第一,率先成为中行系统票据业务量突破百亿元大关的省级分行。经营环境并不宽松,区位优势并不明显,河南省分行是怎样取得这样超常规、跨越式发展的?

国有商业银行开展效能监察势在必行

效能监察是通过对企业内部生产经营管理部门及工作人员管理行为的监督检查,促使这些部门和人员恪尽职守,增强责任心,改进管理,堵塞漏洞,提高工作效率和管理效能,是加强企业管理,提高企业经济效益的重要举措,是执法监察的重要组成部分。执法监察作为行政监察机构的基本职能和主要手段,既包括效能监察,也包括廉政监察。自从1988年中纪委第一次提出执法监察概念以来,

关于推行综合柜员制的几点思考

综合柜员制是指营业网点在法定业务范围内,按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一柜员或多个柜员组合,通过临柜窗口为客户提供办理本、外币结算、储蓄、信用卡、政策性业务等多种金融服务,并单独承担责任的一种劳动组合方式。笔者认为,从长期的理论探索和实践证明来看。

信用卡业的发展与构筑个人信用机制

随着中国金融业的发展,金融市场客户的争夺空前激烈,中国金融业普遍存在金融资产质量不高,对客户的把握能力较弱,特别是对个人客户的吸引手段基本上是被动和短期行为等问题,在信用卡方面,这种表现尤为突出。