数字鸿沟对我国政府门户网站的影响及对策研究

政府门户网站是全球信息化浪潮中有效传递政策信息、为人民提供信息服务的主要渠道,而数字鸿沟现象对政府信息的有效传递形成了巨大障碍。文章以公众需求及感知为出发点,以数字鸿沟分析为视角,对政府门户网站服务中数字鸿沟的具体表现及成因进行分析。以镇江市政府门户网站为研究对象,通过问卷调查和数据分析,研究影响公众接受度的因素。以数据分析结论为基础,探讨突破我国政府门户网站中数字鸿沟困境的路径,探索符合互联网+时代要求的政府门户网站建设路径。

消弭数字鸿沟,提升政府网站使用度

数字鸿沟的存在反映出我国信息化水平的不均衡性。数字鸿沟是不同主体（国家、地区、企业、人群等）在使用信息通信技术获取和利用信息资源上存在的差距所造成的信息贫富分化问题;其本质是信息资源获取和利用的不平等。因为数字鸿沟的存在,处于劣势地位的主体不能有效地获取和利用信息资源。数字鸿沟的日渐凸现,可能使电子政务建设与信息共享、服务公众的预期目标背道而驰。