基于SEM的课程教学质量、学生满意度及推介强度关系研究——以《旅游学概论》为例

国内高等教育机构现已面临全球性的生源竞争格局,为吸引优秀生源而提高教学服务质量和学生满意度势在必行。专业课程的设置与建设不仅对高等学校在校生至关重要,而且关乎本专业的可持续发展。因此,本文主要以中山大学南方学院旅游管理专业的基础课程——《旅游学概论》为例,探讨影响该专业基础课程感知教学质量和学生满意度的核心因素,分析课程教学质量、学生满意度及推介强度等变量之间的关系,旨在完善教学评价体系并进行有针对性地改进以吸引更多生源。首先,基于服务质量和满意度理论,设计学生感知教学质量及满意度调查表,并采用Likert10级量表设计问卷,然后对旅游管理大二到大四的学生进行调查,其中有效问卷319份,有效问卷率93.27%。其次,运用SPSS 22和AMOS 21软件对数据进行信效度分析,最后,分析得出因素之间的影响关系,并阐述了旅游学概论专业课程教学中亟需改进内容。

“互联网+”时代传统零售业商业模式创新路径

"互联网+"时代的来临为我国传统零售业的商业模式创新带来了强劲的动力,也提供了较好的手段和工具,互联网经济的新常态表现为注重消费体验、线上线下互联、商务移动化和商务生态化。我国传统零售业在"互联网+"时代推进的浪潮中获得了较好的发展,但是也存在经营成本居高不下、线上线下渠道整合不畅、面临电子商务价格竞争等挑战。因此,基于对国内众多的传统零售企业商业模式的考量,传统零售业商业模式创新应该遵循"互联网+"时代的经济规律,迎合零售商业变化趋势,朝着零售+消费体验、零售+O2O、零售+移动商务和零售+生态产业链等方向发展。

实境演练在危机公关教学中的探索与实践——基于多元智能理论的角色体验教学

通过最大限度地对危机公关环境的还原，让学生通过实境演练体验公关团队及媒体等利益相关群体的角色，将危机公关的理论及技巧运用于实践，并让其多元智能得到全面开发。

高校旅游专业校企合作定制班现状研究—以S定制班为例

校企合作的定制班是目前产学合作的重要实践。本文针对旅游企业的定制班面临的学生与企业方面的问题:择业心态落差、资源投入不足、校企合作深度不够等,进行了深入分析和相应建议。结合实际案例和学生心理诉求对现有矛盾进行描述并给出建议。弥补现有研究案例分析不足的缺陷,也对其他院校的合作模式提供参考。