政府服务不可能完全以“顾客满意”为导向

新公共管理强调政府服务应该像私人企业一样以顾客为导向 ,提高服务效率和质量。本文认为 ,政府毕竟不同于私人企业 ,它面对的也不是完全意义上的顾客。因此 ,政府服务不能照搬私营企业的模式。“顾客 (公众 )满意”是政府服务的“应然”要求而不是“必然”要求 ,是政府服务的理想状态而不是具体的行为准则。政府服务不可能完全以“顾客满意”为行为导向。

严复:先驱者的无奈——从20世纪中国自由主义思想史的一桩公案说起

自由主义是近现代中国思想史的关键词之一。严复是中国自由主义之父 ,身后的评介却毁誉不一。本文从严复与穆勒《论自由》一书的理论纠葛这一桩思想史“公案”入手 ,试图对其作出贴近事实的解释 ,从而对严复的思想史地位作出重新定位。

论行政法治——行政权的法律保障与法律控制

行政法治是用法律来调整、控制整个行政管理体系及活动。行政活动以行政权力为后盾，是国家行政机关履行职能所必需。对行政权的法律保障与法律控制，是加强行政法治、促进行政权合法行使的两个相辅相成的应有之义。行政权的法律保障是行政法治的前提和基础，行政权的法律控制是行政法治的保证。完备行政法制，从法律的保障与控制的结合上保证行政权的合法行使。

人民期望人大加强监督力度——一位大会旁听者的心声

2月5日,于飞副主任代表省人大常委会在省八届人大四次会议上作了一个十分精彩的工作报告。说它精彩,不仅因为它言简意赅、紧贴现实,而且因为它主题鲜明、重点突出,彻底克服了一般工作报告中所常见的面面俱到、泛泛而言的毛病。该报告只有一万一千字,其主题可用文中的两句话来概括:加强地方立法,提高立法的质量;加大监督力度.提高监督的实效。