口腔专科互联网医院的初步探索

互联网医院对于推进分级诊疗,缓解"看病贵、看病难"问题有重要作用。作者介绍了某三级甲等口腔医院在新型冠状病毒肺炎疫情期间通过口腔专科互联网医院开展免费在线咨询的实践,并分析医生应答率、医生接诊反应时间、患者咨询的专科分布和时段分布等特点。医院依托广东云医院平台,采用两种模式开展在线咨询服务。其中,普通咨询模式采用"多对多"方式,接诊医生团队由主治医师和任职3年以下的副主任医师组成,非工作时间患者也可在线提问。专家咨询模式由任职3年及以上的副主任医师和主任医师采用一对一方式解答患者在工作时间的提问。2020年2月10日至3月22日,普通咨询模式下接受咨询2156人次,专家咨询模式下接受咨询1043人次;后者的接诊反应时间(16.19 min)明显短于前者(27.10 min);各二级专科中,口腔内科咨询量最大(69.30%);普通咨询模式工作时段的咨询量仅占总量的73.47%。今后应优化资源配置、增加人工智能问诊功能、拓展线上线下相结合的口腔诊疗服务模式、完善绩效管理等,以促进口腔专科互联网医院可持续发展。

1例住院患者非产毒白喉棒状杆菌感染的调查

目的分析广东省某医院1例疑似白喉住院患者的调查和处理情况。方法对2018年11月该医院1名疑似白喉住院患者进行调查、采样、细菌培养和鉴定,并采取相应防治措施。结果患者61岁,有肿瘤史、放化疗史、高血压史;因术后右面部塌陷畸形就诊,住院期间无白喉样症状,右眼周和瘘口分泌物细菌培养呈白喉棒状杆菌阳性,生化检测、16S rRNA基因测序鉴定为白喉棒状杆菌;普通和荧光定量PCR均提示该菌株不携带白喉毒力基因,排除白喉诊断。对病区及时进行呼吸道隔离与防护,患者的医务人员和陪护人员7d内均未出现白喉样症状。结论该病例为非产毒白喉棒状杆菌感染者,未出现医院内传播。