树立全新读者服务理念 建立多元化读者服务模式——以中山职业技术学院图书馆第二届“读者服务月”为例

继2007年10月主题为"服务,因你而变"的第一届读者服务月受到广大师生的热烈欢迎之后,中山职业技术学院图书馆以新生开学报到为契机,于2008年9月22日正式举办以"相约图书馆"为主题的第二届读者服务月。图书馆通过开展读者服务月活动,以服务方式多元化适应信息传播渠道的多元化,改变传统的被动服务模式,树立全新服务理念,增加服务内容,提高服务质量,使读者真正感到大学图书馆是消化知识、扩大知识面、使知识层次向广度和深度拓展的第二课堂。

高职院校图书馆入馆教育模式探讨及实践——以中山职业技术学院图书馆为例

文章以中山职业技术学院图书馆为例,探讨了高职院校图书馆在入馆教育活动中存在的一些问题,并针对这些问题提出了相应对策。

试论高职院校图书馆如何为建设书香校园服务——以中山职业技术学院图书馆为例

分析了目前高职教育侧重技能培养、忽视人文教育的现状,论述了建设书香校园的必要性,以中山职业技术学院图书馆为例,介绍了在书香校园建设中的实际经验。

浅议“蝴蝶效应”在读者服务工作中的应用——基于中山职业技术学院图书馆案例分析

作为一种气象学理论，“蝴蝶效应”被广泛应用于社会各个领域，源于其深刻的科学内涵及内在的哲学意义。图书馆作为一个开放系统，具备了蝴蝶效应产生的基本条件。以中山职业技术学院为参考对象，并加以实例分析，阐述了如何开展读者服务工作以发挥“蝴蝶效应”的积极作用，杜绝“蝴蝶效应”的负面影响。

论高职高专图书馆资源共建共享中的知识产权问题——以中山职业技术学院图书馆为例

通过对中山职业技术学院图书馆资源共建共享现状分析,指出高职高专类院校图书馆在文献资源共建共享过程中的知识产权问题,并提出建议。

浅议“蝴蝶效应”在读者服务工作中的应用——基于中山职业技术学院图书馆案例分析

作为一种气象学理论,"蝴蝶效应"被广泛应用于社会各个领域,源于其深刻的科学内涵及内在的哲学意义。图书馆作为一个开放系统,具备了蝴蝶效应产生的基本条件。本文以中山职业技术学院为参考对象,并加以实例分析,阐述了如何开展读者服务工作以发挥"蝴蝶效应"的积极作用,杜绝"蝴蝶效应"的负面影响。

高职院校图书馆读者服务多样化探讨——基于中山职业技术学院图书馆案例

以中山职业技术学院图书馆为例,从服务项目多样化、服务对象多样化、服务内容多样化、服务形式多样化、服务人员职业化等方面论述了高职院校图书馆读者服务工作的开展。

新媒体视域下图书馆热搜话题调查研究——以新浪微博为例

通过对2019年以来与图书馆相关的新浪微博热搜话题进行多维度分析,得出公众对图书馆的关注日益提高、图书馆的重要地位日益凸显、图书馆的正面形象是公众认知的主流、重大热搜会引发理论和业务革新的结论,有针对性地提出建议,为新媒体环境下图书馆业务革新和事业发展提供参考。

我国图书馆职业与档案职业比较研究

基于国内对图书馆职业与档案职业的相关研究,分析二者现状并比较其异同,以期把握两种职业之间的联系与区别,更好地促进图书馆学与档案学这两个近支学科之间的融合与借鉴。

中山职院图书馆读者服务模式的创新与实践——以“读者服务月”和“读书月”活动为例

中山职业技术学院图书馆在读者服务模式方面进行了一系列有效的探索和实践，本文以“读者服务月”和“读书月”活动为例，介绍了这种服务模式的所包含的内容、取得成绩和意义，并提出了注意事项进行交流，最后对这种读者服务模式给予肯定。

高校图书馆社会服务工作现状及服务功能延伸

高校图书馆有着丰富的文献资源,开展高校图书馆社会服务,能够结合高校图书馆的资源优势,也能进一步提升高校图书馆馆藏资源利用率,这能有效契合当前信息时代下的现实需求,能够更好地满足社会大众对信息资源的现实需要。从这一角度来看,高校图书馆做好社会服务工作具有较强的必要性和可行性,但目前在高校图书馆社会服务中仍存在着观念保守、发展支撑不足、社会互动不够等现实问题,针对这些现实问题,需要高校图书馆管理和工作人员及时更新思想观念,丰富融资渠道,完善规章制度,支持科技创新,这对于优化高校图书馆服务质量,提升其服务水平,实现高校图书馆的高质量发展具有重要意义。

如何提高高职图书馆的借阅量:读者服务升级计划的实践与启示

针对高职学生在信息网络环境下的阅读特点,中山职业技术学院图书馆实施了读者服务升级计划,该文对该计划的设计、实施条件、产生的效应等进行了总结。指出建立并实施良好设计的读者服务升级计划,有利于提高高职图书馆借阅量,调动学生阅读兴趣,培养学生良好的阅读习惯。

高职院校建设图书馆论坛的尝试

结合高职院校图书馆特点,通过中山职业技术学院图书馆《E湖论坛》建设实际,讨论高职院校建设图书馆论坛的意义,深化图书馆馆员管理和交流及读者服务工作。

基于PPP模式的图书馆阅读推广研究

改革创新公共服务供给机制,大力推广政府和社会资本合作模式(Public-Private-Partnership,PPP)已成为国家战略,通过PPP模式来引导和吸纳社会资源参与图书馆服务体系的构建也有着可行性。文章在概述PPP模式及其在图书馆界应用的基础上,重点对PPP模式下的图书馆阅读推广模式、方式、内容等进行了研究。

图书馆服务的不稳定性:分类框架、共振效应与管理策略

不稳定性是图书馆服务及其评价难以控制的表现,它给图书馆管理带来了巨大的挑战。从服务接触的视角,图书馆服务不稳定性可分为读者不稳定性、馆员不稳定性和服务系统不稳定性,三者之间具有传染性,如果控制不及时,不稳定性形成的共振效应容易产生服务危机。图书馆可以通过提供有形线索、降低人际接触和建立补救机制等方法避免或减少服务不稳定。管理策略包括作出服务承诺、进行读者能力管理、绘制服务蓝图、制定服务标准、提供自助服务和服务补救等。

高校图书馆危机管理的组织视角及解决途径

我国已进入了一个充满危机的高风险社会,危机成为社会的常态,每一领域的局部危机和问题都有可能引发全面危机,进而演化成激烈的社会动荡。随着政治、经济、科技及竞争环境的变化,高校图书馆在生存与发展过程中也不可避免地要遭遇到各类危机,有些危机的发生甚至让图书馆陷入形象不佳、声誉扫地、举步维艰的困境。图书馆事业要想得以持续的发展,就必须适应环境的变化,增强自身实力,完善自身机制,提高自身危机管理水平。

对图书馆效益及其效益评价的讨论

分析了图书馆通过自身资源作用于服务对象而产生效益的过程,并把图书馆的效益分为对读者的效益、对社会的效益和对自身的效益三个部分,进而对这三个部分的效益进行分析、阐述,讨论了其评价标准。

高职院校图书馆零购图书服务探讨

本分以高职院校图书馆为例,分析了零购图书服务产生的背景、适用的范围、采购的方式以及该项服务产生的积极意义,同时也提出了零购图书服务需要进一步探讨的问题。

换位思考在图书馆管理中的应用

探讨了在图书馆管理中运用换位思考的作用,阐述了在图书馆中开展换位思考的做法,提出了开展换位思考所需要注意的事项。

关于高校图书馆网站建设的探讨

分析了高校图书馆网站建设现状,并从通过传统途径提高图书馆网站的便利性、丰富图书馆网站的内容与功能、推动各方参与图书馆网站的建设、借鉴商业网站思维模式并并积极推广图书馆网站服务4个方面探讨了如何更好地建设图书馆网站的问题。