案例精选

心诚则灵——业主有了成见怎么办某业主装修时,擅自在阳台顶棚焊接铁架,造成与楼宇其它阳台极不协调。管理处发现后,立即发出停工整改通知书。业主对此怨声载道,说管理处限制她的自由,铁架非搞不可。你发火我不发火。管理处有关人员三番五次地耐心给她讲解装修管理法规,说明保持楼宇外观统一的必要性,任硬顶也好,软抗也罢,在原则问题上决不退让(处理这类问题就得态度坚决,决不能轻易退让开口子。开了一个口子,下要为例,恐怕一发而不可收)。业主一看管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。