内部质量审核系统分析的研究

在质量管理体系的建立和保持过程中,内部质量管理体系审核一直发挥着积极的作用,可以说,质量审核在一定程度上促进了质量管理体系的不断保持和完善,为质量管理体系的改进提供了方向。有效实施质量审核并监督审核过程,是质量审核及质量管理体系追求的目标之一。根据审核过程的特点,分析了审核系统波动,确定了内部质量审核系统分析内容和方法,确保审核过程的有效,降低审核风险,真正发挥审核的作用,促进企业质量改进和质量管理体系的有效运行。

内部质量审核过程控制

实施内部质量审核除了监督企业开展质量管理工作情况、确定改进机会外,也需要对审核过程实施监控,使审核过程受控,确保审核过程符合要求,满足预期能力。为此,通过对审核过程分析,运用了数理统计技术,寻求过程控制参数,明确控制方法、判断准则,开展审核过程控制。经过实践,确认监控方法和准则有效,达到了预期目的,基本实现了定量评价与"事前预防",为提高审核质量提供了改进方向。

内部质量审核过程能力分析的应用

实施内部质量审核除了监督企业开展质量管理工作情况,确定改进机会外,也需要对审核过程实施监督。我们希望审核过程不仅受控,也希望审核过程符合要求,满足预期能力,并具备较高的过程能力,寻求不断提升审核过程质量的途径,进而确保审核过程的有效,有效降低审核风险。为此,我们运用数据及统计技术对审核过程能力进行分析,量化了过程能力,确定了审核过程能力分析的方法,为提高审核质量提供了改进方向。

由“6+2>4+4”引发的思考

自20世纪初期至今,人类的科技迅速发展,同时人口迅速增长,人口密度不断增加,如何利用有限的空间资源实现最大的价值是人们面临的最大问题。通过从美国金门大桥双向8车道由"4+4"改善为"6+2"的小故事出发,从而引出一系列关于精益生产、创新思维的思考,如改善需要全员参与、需要善于现场观察及充分利用现有资源等,并由此出发阐述企业持续发展中的重要组成部分之一就是需要不间断地完善自身的标准。