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基于客户画像的中邮保险健康险精准营销研究
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作者 朱丽南 牛菁华 乔瀚哲 《邮政研究》 2024年第1期57-63,共7页
基于聚类分析法对中邮保险2022年健康险新单客户进行聚类分析,根据模型结果最终将健康险客群分成四类:高价值型客户、重要深耕型客户、待开发潜力型客户和稳定维系型客户。根据各类客户的消费偏好和保险需求特点,提出对应的精准营销策... 基于聚类分析法对中邮保险2022年健康险新单客户进行聚类分析,根据模型结果最终将健康险客群分成四类:高价值型客户、重要深耕型客户、待开发潜力型客户和稳定维系型客户。根据各类客户的消费偏好和保险需求特点,提出对应的精准营销策略及客户维护策略,为中邮保险针对健康险存量客户进行二次精准营销开发及稳定维护客户提供重要参考。 展开更多
关键词 健康险 客户画像 聚类分析 精准营销
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标准化建设在中邮保险高质量发展中的实践应用
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作者 吴旭东 周艳海 +3 位作者 周淑芬 龚华强 王晶 刘鹏 《邮政研究》 2023年第3期39-42,共4页
承保、保全和理赔是保险公司服务客户的主要抓手,也是保险业务价值链的中心工作。文章以中邮保险的承保、保全和理赔的标准化实践为例,总结介绍了标准化在中邮保险高质量发展中的应用及效果,并提出中邮保险标准化未来建设的思路。
关键词 标准化 邮政保险 承保 保全 理赔
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基于人工智能的中邮消费金融电销体系构建研究 被引量:1
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作者 郑宇晟 《邮政研究》 2023年第2期25-29,共5页
以数字技术为核心的金融科技正在为金融业发展注入新动能,数字化转型成为金融企业的迫切需求。文章分析了消费金融行业的发展趋势,对中邮消费金融顺应人工智能的发展潮流,构建智能化电销体系,搭建智能电销机器人平台,开展营销创新、优... 以数字技术为核心的金融科技正在为金融业发展注入新动能,数字化转型成为金融企业的迫切需求。文章分析了消费金融行业的发展趋势,对中邮消费金融顺应人工智能的发展潮流,构建智能化电销体系,搭建智能电销机器人平台,开展营销创新、优化客户体验等进行了探讨,并对智能电销落地应用取得的成效进行了论述。 展开更多
关键词 人工智能 客户画像 算法赋能 智能电销
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中邮保险续期业务精细化经营管理体系建设研究
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作者 李龙 《邮政研究》 2023年第5期38-43,共6页
基于中邮保险续期业务管理实践,对标同业续期业务管理,分析了中邮保险续期业务经营管理的现状和主要问题,提出了中邮保险“续期四大关键指标库”管理的思路和策略。
关键词 续期业务 精细化 保单 价值
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以互动为中心的中邮网院直播平台运营研究实践 被引量:1
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作者 杨椿 宁福旺 +1 位作者 王颖 田卫辉 《科技风》 2021年第1期77-78,共2页
企业通过直播的方式开展培训,可以有效地解决传统的集中面授培训面临的人员众多、地域分散、无法聚集等难题,本文通过中邮网院直播平台在邮政企业培训中的应用,探讨了直播培训的开办流程、运营策略及实践经验,以期为相关企业开展直播培... 企业通过直播的方式开展培训,可以有效地解决传统的集中面授培训面临的人员众多、地域分散、无法聚集等难题,本文通过中邮网院直播平台在邮政企业培训中的应用,探讨了直播培训的开办流程、运营策略及实践经验,以期为相关企业开展直播培训提供参考。 展开更多
关键词 直播平台 企业培训 运营实践
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基于互联网的中邮保险特色模式创新思考 被引量:1
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作者 吴旭东 《邮政研究》 2014年第5期1-3,共3页
文章阐述了互联网保险的含义、销售模式及发展趋势,分析了目前中邮保险发展中存在的问题,提出了中邮保险发展互联网保险的思路,并从市场定位、销售渠道、网络资源、技术支撑及风险管理等方面探讨了创新中邮保险特色模式的具体措施。
关键词 互联网 中邮保险 渠道 资源 技术 风险
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中邮物流为某轿车企业提供备件物流服务案例
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作者 沙洛 《物流技术》 2005年第8期97-99,共3页
关键词 备件物流服务 轿车企业 中邮物流有限责任公司 中国 服务方式 服务价值 管理体制
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大数据时代中邮保险转型发展研究
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作者 沈棋军 高荻鸥 +2 位作者 龚华强 李丹 周琼 《邮政研究》 2016年第3期29-31,共3页
大数据是信息技术与互联网产业发展到特定阶段的产物,从互联网到物联网,从云计算到大数据,信息技术正在从产业基础走向产业核心,数据也从简单的处理对象开始转变为一种经济资产,并带来全新的商业模式。文章分析了保险业发展现状,提出应... 大数据是信息技术与互联网产业发展到特定阶段的产物,从互联网到物联网,从云计算到大数据,信息技术正在从产业基础走向产业核心,数据也从简单的处理对象开始转变为一种经济资产,并带来全新的商业模式。文章分析了保险业发展现状,提出应用大数据加快保险发展的思路,并探讨了中邮保险转型发展的策略。 展开更多
关键词 大数据 中邮保险 邮乐保 邮业保 平台 渠道 流程
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中邮保险业务档案转型发展研究
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作者 吴旭东 王永慎 刘辉 《邮政研究》 2016年第3期12-14,共3页
金融业务档案管理是重要的基础性工作,特别是保险业务档案若管理不善,将影响公司正常业务的开展。文章介绍了现代保险业务档案管理的发展情况,分析了中邮保险业务档案管理存在的主要问题,并对中邮保险业务档案管理提出了可行性建议。
关键词 中邮保险 业务档案 电子档案 外包 系统 规范
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基于信息化的中邮保险风险管理模式探究
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作者 戚晔 孔银秋 +2 位作者 应晓春 薛有为 刘清文 《邮政研究》 2020年第6期37-40,共4页
针对中邮保险自身特有的"自营+代管"经营模式,从风险偏好体系、风险管理体系等方面进行风险管理模式分析,建立相应的风险模型,实现风险事前预警分析管理,提升风险管控能力。
关键词 中邮保险 风险管控 预警模型 体系
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中邮证券服务乡村振兴战略的策略研究
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作者 张传辉 韩林哲 +2 位作者 张欣 刘晓玲 具成华 《邮政研究》 2019年第4期21-22,共2页
基于乡村振兴战略的重要意义,分析了实施乡村振兴战略对证券业的潜在需求,提出了中邮证券服务乡村振兴战略的具体策略。
关键词 中邮证券 乡村振兴战略 机构 渠道 资源
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客户画像应用于中邮保险价值链的思考 被引量:1
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作者 吴旭东 《邮政研究》 2019年第4期23-25,共3页
介绍了中邮保险客户群体画像的构建方法,基于对客户画像的分析,探讨了客户画像在中邮保险价值链的应用。
关键词 客户画像 大数据 价值链 标签 客户群体
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人工智能技术在中邮保险的应用探析 被引量:1
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作者 吴旭东 《邮政研究》 2018年第2期16-18,共3页
文章基于保险业在服务方面存在的痛点,引入了人工智能技术的原理及应用,通过借鉴人工智能技术在国内外保险行业的应用实践,探讨了人工智能技术在中邮保险的应用策略。
关键词 人工智能 保险 客服 咨询 理赔
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共享经济模式推动中邮保险业务发展探析 被引量:1
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作者 孙轶群 《邮政研究》 2019年第6期9-11,共3页
分析了构建中邮保险共享经济模式的必要性,阐述了共享经济的内涵及应用前景,探索了共享经济思维在保险业的应用,探讨了构建中邮保险共享经济模式的举措。
关键词 共享经济 “自营+代管” 协同 合规
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北京亿中邮信息技术有限公司
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作者 李勇 《中国教育信息化(高教职教)》 CSSCI 2006年第20期24-24,共1页
关键词 信息技术 有限公司 电子邮件系统 软件市场 教育软件 互联网 网络 研发 高科技企业 哈佛
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老粗的细活——中邮建以信息化管控助推内涵式发展
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作者 张蓓蓓 《江苏通信》 2014年第4期24-25,共2页
在中邮建技术有限公司的办公大楼内,“安静”是每一个来访者最初的印象。没有此起彼伏的电话,没有抱着一堆材料奔跑的文员,更没有排队等待请示的“长龙”。
关键词 信息化 助推 管控 办公大楼
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中邮消费金融基于大数据应用的协同发展模式探究
17
作者 李远鑫 郑宇晟 《邮政研究》 2022年第6期17-20,共4页
介绍了中邮消费金融有限公司基于大数据应用的协同发展模式,通过邮银共建大数据实验室,创新数据挖掘流程和机制,实现了邮政集团数据资源整合与应用,打造了协同发展创新实践,有效推动了经营业绩与协同成效的显著提升,反哺集团公司和邮储... 介绍了中邮消费金融有限公司基于大数据应用的协同发展模式,通过邮银共建大数据实验室,创新数据挖掘流程和机制,实现了邮政集团数据资源整合与应用,打造了协同发展创新实践,有效推动了经营业绩与协同成效的显著提升,反哺集团公司和邮储银行业务发展。 展开更多
关键词 消费金融 大数据 平台 协同发展
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中郵建:给企业管理加“微”
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作者 张蓓蓓 《江苏通信》 2015年第3期30-30,共1页
6000多名员工,1万多外协人员,年收入逾20亿,全年工程立项逾3万个,作为国内通信服务行业领头羊,如何进行公司的精细化管理推动公司创新转型,强化公司的核心竞争力和发展动力,是中鄄建在发展过程中面临的一个问题。
关键词 企业管理 精细化管理 核心竞争力 工程立项 服务行业 收入
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用高效满足不断增长的分拣需求——访中邮科技物流系统集成公司总经理李京欣
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作者 李京欣 《物流技术与应用》 2009年第7期78-80,共3页
“配送效率高是我们能够在烟草行业不断成功的保证。当然。要做到高效,必然要保证系统运行的稳定性和可靠性。”中邮科技物流系统集成公司总经理这样告诉记者。
关键词 总经理 统集成 流系 科技 分拣 烟草行业 保证系统 可靠性
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始于平凡,归于卓越——记中邮物业管理有限公司的先进楷模高克春
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作者 尹勇 韩晶 《中国物业管理》 2011年第10期98-99,共2页
"寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟",或许平凡才是人类应有的本色,但是人生究竟会活出怎样的精彩却是可以选择的。 中国邮政的办公大楼威严耸立,窗明几净,秩序井然。这一墙一瓦、一厅一室,静谧中都铭刻着物业管理的艰辛。在这里,人们总能... "寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟",或许平凡才是人类应有的本色,但是人生究竟会活出怎样的精彩却是可以选择的。 中国邮政的办公大楼威严耸立,窗明几净,秩序井然。这一墙一瓦、一厅一室,静谧中都铭刻着物业管理的艰辛。在这里,人们总能看到一个两鬓略泛银丝、衣着朴实无华的中年妇女忙碌的身影。 展开更多
关键词 物业管理有限公司 平凡 楷模 于卓 办公大楼 中国邮政 中年妇女
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