始于平凡,归于卓越——记中邮物业管理有限公司的先进楷模高克春

＂寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟＂,或许平凡才是人类应有的本色,但是人生究竟会活出怎样的精彩却是可以选择的。 中国邮政的办公大楼威严耸立,窗明几净,秩序井然。这一墙一瓦、一厅一室,静谧中都铭刻着物业管理的艰辛。在这里,人们总能看到一个两鬓略泛银丝、衣着朴实无华的中年妇女忙碌的身影。

变革,再出发——发展中的中邮物业管理有限公司

中邮物业将服务规范化作为工作重点，强调“服务注重细节，细节决定品质”，以点带面，逐步实施服务创新由“满足客户需求”向“超出客户需求”转变，整体服务水平、服务层次都获得了大幅度提升。

中邮物业:专于精,精于细——专业服务的内在动力

长久以来，中国邮政绿色的信箱因为承载了无数因人的联络与相思而备受信赖。而同样有着绿色血统的中邮物业管理有限责任公司（下文简称“中邮物业”）之所以能越来越被客户所信赖，源自于品牌建设战略下对专业服务的不懈追求。

中邮物业:改制国企赢市场春天

中邮物业原系邮电分营后,由原国家邮政局投资,专业从事物业管理的国有企业,但通过国企改制、创新服务等途径,克服了自身弱势,成就了创新型服务企业的春天。中邮物业管理有限公司（以下简称中邮物业）自1998年成立,发展成为今天这样一支业务专业化、着装统一化、行动军事化、语言规范化的高技能、高素质专业物业管理队伍,锻造了自己的特色,在行业进程中留下了自己的印记。

提升财务管理内控力

某物业服务公司因财务管理不完善,在税务局对其近三年的收支情况进行稽核时,发现有虚列成本费用、假发票现金的现象,结果受到罚款69万元的处罚. 这个案例在物业管理行业并非个案。物业服务公司的财务管理发展相对于行业整体的发展速度相对滞后，在内部控制、财务规范、资金筹措、资金运用方面存在着许多问题，从长远角度看，这些问题如不解决，势必会制约企业的发展。

浅谈国有企业做好“三供一业”分离移交工作应注意的问题

当前，全国国有企业正在进行一场重大的改革工作，这场重大的改革工作，历史悠久、内容复杂、涉及人员多、操作难度大，是我国改革开放以来各行各业都不愿触及的“禁区”。

浅谈国有企业做好“三供一业”分离移交工作应注意的问题

当前,全国国有企业正在进行一场重大的改革工作,这场重大的改革工作,历史悠久、内容复杂、涉及人员多、操作难度大,是我国改革开放以来各行各业都不愿触及的“禁区”。这就是“三供一业”分离移交工作,即中央企业实际承担的职工家属区供水、供电、供热(供气)和物业管理项目。

不忘安全初心 构建和谐企业——论新时代企业安全防范工作的风险点

决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,安全防范工作是一项非常重要的支撑和保障。没有安全,一切都是零。既然安全工作这么重要,那么,我们到底对安全防范工作认知多少,特别是对当前处于新时代的企业而言,安全防范工作的风险点到底在哪里,如何扎扎实实把此项工作做好、做实,确保单位平平安安,真正把构建和谐企业落到实处,笔者通过多年的亲身体会和思考,浅谈一下企业安全防范工作的风险点。

对国有企业物业服务外包工作的思考

当前,许多国有企业根据相关要求将本单位的物业服务需求推向社会,引进社会专业机构从事本单位的物业服务,走市场发展之路。但是,此项工作在推进当中有发生了许多"棘手"问题,不仅背离了企业"初衷",反而影响了企业的正常发展。笔者结合自身工作体会,提出了相应的措施。